گسترش خدمات الکترونیک شرکت گاز به خراسانی‌‌ها

دنياي اقتصاد - مشهد : رئیس بهره‌‌برداری شرکت گاز خراسان رضوی گفت: سامانه امداد متمرکز این شرکت که از اواخر سال ۹۹ راه‌‌اندازی شده، طی ۱۵ ماه اخیر ۱۶۰ هزار تماس مرتبط با حادثه، نشت گاز، حفاری نا‌ایمن، پیام قطع، افت فشار و صدای کنتور و رگولاتور را به صورت میدانی بررسی و رفع عیب کرده است. محمدعلی شریفی افزود: از ابتدای سال ۹۸ و برای تحقق دولت الکترونیک و به سبب افزایش رضایتمندی شهروندان با اجرای طرح آموزش دفاتر پیشخوان خدمات دولت، ۲۷۰ دفتر پیشخوان در مشهد قادر به راهنمایی و پاسخگویی متقاضیان شدند. همچنین راه‌‌اندازی سایت پاسخگویی و تلفن خودکار ۱۵۹۴ نیز موجب شد تا متقاضیان بتوانند در هر نقطه از شهر یا روستاهای شهرستان از طریق تلفن همراه خود از آخرین وضعیت پرونده خود مطلع شوند.