کمبود نیرو؛ چالش حوزه درمان هرمزگان

دنیای اقتصاد- بندرعباس: لیلا خدری  در نشست هم‌اندیشی با کارکنان این مدیریت، با اشاره به گستردگی جامعه تحت پوشش تأمین اجتماعی در استان، اظهار کرد: جمعیت استان حدود دو میلیون نفر است و نزدیک به نیمی از جمعیت استان تحت پوشش تأمین اجتماعی قرار دارند؛ موضوعی که نشان‌دهنده گستردگی خدمات و مسئولیت سنگین مدیریت درمان در قبال بیمه‌شدگان است.

وی با تشریح ظرفیت‌های درمان مستقیم استان افزود: مدیریت درمان هرمزگان دارای یک بیمارستان ملکی، یک پلی‌کلینیک، چهار درمانگاه تخصصی و سه درمانگاه عمومی است که بیمارستان خلیج فارس با ۳۰۰ تخت مصوب، با ۱۶۸ تخت فعال به بیمه‌شدگان خدمت‌رسانی می‌کند.

مدیر درمان تأمین اجتماعی هرمزگان همچنین کمبود نیروی انسانی را یکی از چالش‌های مهم حوزه درمان استان عنوان کرد و گفت: از مجموع یک‌هزار و ۱۶۳ پست مصوب، در حال حاضر ۸۴۳ نفر مشغول به کار هستند و این موضوع بیانگر کمبود قابل توجه نیروی انسانی در مجموعه درمان استان است.

خدری با اشاره به روند خروج نیرو از مدیریت درمان هرمزگان اظهار کرد: از سال ۱۴۰۱ تاکنون ۲۱۷ نفر از مجموعه خارج شده‌اند که تنها ۸۷ نفر جایگزین شده‌اند و در دو سال اخیر نیز ۹۱ نفر از همکاران بازنشسته شده‌اند که بخش قابل‌توجهی از نیروهای خارج‌شده را کارکنان حوزه درمان تشکیل می‌دهند.

وی در ادامه با اشاره به وضعیت درمان غیرمستقیم استان، تعداد مراکز طرف قرارداد مدیریت درمان را ۹۲۸ مرکز اعلام کرد و افزود: ارائه خدمات مناسب به بیمه‌شدگان در هر دو بخش درمان مستقیم و غیرمستقیم، از مهم‌ترین مسئولیت‌های مدیریت درمان است.

مدیر درمان تأمین اجتماعی هرمزگان همچنین با اشاره به بررسی شاخص‌های عملکردی حوزه درمان در ماه‌های اخیر، بر ضرورت توجه به روند خدمات و شاخص‌های درمانی از جمله جراحی‌ها و زایمان تأکید کرد و گفت: تحلیل دقیق وضعیت موجود و شناسایی نقاط نیازمند مداخله، می‌تواند در برنامه‌ریزی برای ارتقای خدمات درمانی مؤثر باشد.

خدری با اشاره به حضور اخیر خود در نشست مدیران درمان استان‌ها با مدیرعامل و معاونان سازمان تأمین اجتماعی اظهار کرد: در این نشست، مسائل و مشکلات حوزه درمان استان هرمزگان را مطرح کرده و پیگیری مطالبات بیمه‌شدگان در حوزه درمان مستقیم و غیرمستقیم را از وظایف اصلی خود دانستم. در این نشست قول‌ها و وعده‌هایی برای پیگیری مسائل مطرح شد که امیدوارکننده است.

وی همچنین از پیگیری موضوع تأمین نیروی انسانی خبر داد و گفت: آزمون جذب نیرو به‌زودی اطلاع‌رسانی خواهد شد و بر اساس برنامه‌ریزی انجام‌شده، نیروهای جدید از ابتدای سال ۱۴۰۶ وارد مجموعه خواهند شد. مجوزهایی نیز برای استفاده از ظرفیت نیروهای بازنشسته به منظور جبران بخشی از کمبود نیروی انسانی اخذ شده است.

مدیر درمان تأمین اجتماعی هرمزگان با اشاره به موضوع تعرفه پرستاری گفت: اجرای تعرفه پرستاری به صورت پایلوت در تعدادی از استان‌ها در حال پیگیری است و این موضوع در ادامه وارد مرحله اجرایی خواهد شد.

خدری با تأکید بر ضرورت استفاده از ظرفیت کارکنان در مسیر بهبود عملکرد مجموعه اظهار کرد: از هر پیشنهاد و ایده‌ای که بتواند به ارتقای عملکرد حوزه درمان، مدیریت بهتر منابع انسانی، کاهش هزینه‌های غیرضروری و افزایش بهره‌وری منجر شود، استقبال می‌کنم.

وی همچنین از اجرای برنامه جانشین‌پروری در مدیریت درمان هرمزگان خبر داد و گفت: هدف از اجرای این طرح، شناسایی و آماده‌سازی نیروهای توانمند و استفاده از افراد شایسته در پست‌های کلیدی و تخصصی مجموعه است.

مدیر درمان تأمین اجتماعی هرمزگان در پایان با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم مدیران با کارکنان، شنیدن دیدگاه‌ها و استفاده از تجربه‌های آنان را در بهبود فرآیندهای مدیریتی مؤثر دانست.

در ادامه این نشست، کارکنان مدیریت درمان تأمین اجتماعی هرمزگان به بیان دیدگاه‌ها، مسائل و پیشنهادهای خود پرداختند و مدیر درمان نیز به پرسش‌ها و موضوعات مطرح‌شده پاسخ داد.