بهبود کیفیت خدمات در بندرشهیدرجایی

دنیای اقتصاد- بندرعباس-جلیل اسلامی دربندرعباس اظهار کرد: سازمان بنادر به عنوان متولی اصلی اعمال حاکمیت در حوزه حمل و نقل دریایی کالاهای کانتینری و غیرکانتینری مسئولیت‌هایی مهمی به منظور الکترونیکی کردن فرآیندها برعهده دارد.

وی با اشاره به تلاش‌های صورت گرفته در راستای پیاده‌سازی سامانه جدید یکپارچه عملیات بندری ادامه داد: از این رو لزوم یکپارچه‌سازی و ارتقا نرم افزاری، تحلیل، طراحی، پیاده‌سازی‌، استقرار و جایگزینی با سامانه‌های موجود باید مورد توجه مسئولان امر قرار داشت. 

معاون امور بندری سازمان بنادر تصریح کرد: با توجه به اینکه سازمان بنادر تجربه توسعه و استقرار چندین نسل از سامانه‌های نظارتی و حاکمیتی را در حوزه کاری خود داشته، با بررسی و پایش نقاط قوت و ضعف گذشته تلاش شده سامانه جدید با قابلیت‌ها و مزیت‌های مطلوبی را راه‌اندازی و در اختیار ذینفعان قرار گیرد.

اسلامی از قابلیت‌ها و اهداف ترسیم شده در سامانه یاد شده به بهبود کیفیت خدمات و ارتقای رضایتمندی جامعه بندری و ذینفعان، ارتقا قابلیت نظارتی سازمان و بهبود پاسخ‌گویی‌، یکپارچه‌سازی فرآیندی، داده‌ها و نرم‌افزاری عملیات بندر اشاره کرد. به گفته عضو هیات عامل سازمان بنادر؛ در نخستین مرحله استقرار پایلوت سامانه یکپارچه عملیات بندری برای فرآیند ورود کالا از خشکی در بندر از مردادماه سال جاری در بندر شهید رجایی و پایانه‌های پایلوت آغاز شده است.