مجید فروغی، مدیر روابط عمومی معاونت هنری در گفت‌وگو با «ایرناپلاس» ضمن تایید این خبر از نبود قانون برای برخورد با موارد این‌چنینی خبر داد و اعلام کرد: پیش از این مواردی از پلی‌بک در کنسرت‌ها نبوده و با وجود این اتفاق باید قوانین مرتبط با آن نیز وضع شود. اما مهدی رنجبر، معاون هنری اداره فرهنگ و ارشاد اسلامی استان فارس ضمن تایید خبر «پلی بک»خوانی هیراد از تذکر به خواننده، موسسه و تهیه‌کننده خبر داد و ممنوعیت هیراد از برگزاری کنسرت در شیراز تا پایان سال ۹۷ را اعلام کرد. وی همچنین از اختصاص یک سانس رایگان برای مردم در شیراز در ازای آن بخش از کنسرت که «پلی بک» بوده نیز خبر داد. رنجبر دلیل تاخیر در اعلام نظر ارشاد درباره کنسرت شیراز هیراد را ماه محرم و صفر و ایام سوگواری را دلیل رسانه‌ای نکردن این خبر اعلام کرد.