مدیرکل صنایع فلزی وزارت صنایع و معادن گفت: براساس مصوبه هیات دولت، دستورالعمل ارائه خدمات پس از فروش برای تولید لوازم خانگی داخلی تدوین شده است. به گزارش وزارت صنایع و معادن، حمید وطن دوست با اشاره به اینکه یکی از مشکلات تولید و صادرات کالای داخلی، نبود ارائه خدمات پس از فروش مناسب است تصریح کرد: اقدام مزبور به منظور استقبال و رضایتمندی بیشتر مصرف‌کنندگان داخلی صورت گرفت و در صورت تصویب، از این پس، تولیدکنندگان لوازم خانگی به ارائه خدمات پس از فروش مناسب ملزم می‌شوند.

وی با اشاره به وضعیت تولید و صادرات لوازم خانگی داخلی افزود: با وجود آن که برخی تولیدکنندگان محصولاتشان را به صورت مقطعی صادر می‌کنند ولی این روند مستمری نیست، چرا که نبود شرکت‌های تخصصی صادراتی، نبود تولید متنوع محصولات و توجه‌نکردن به سلایق مشتری صادرات را با مشکلات زیادی همراه می‌کند.

وطن‌دوست، ایجاد تنوع تولید در سبد داخلی تولیدات را در جلب بازار مصرف داخلی مهم دانست و گفت: با توجه به تعدد تولیدکنندکان داخلی آن‌طور که باید لوازم خانگی در جایگاه مناسبی قرار ندارند که این امر نیازمند ایجاد تنوع در سبد تولیدات است.

وی همچنین در ادامه کمبود نقدینگی، ناتوانی تولیدکنندگان در بازپرداخت بدهی‌های معوقه به بانک‌ها، زمان بر بودن مطالبات از خریداران، مشکلات تامین مواد اولیه، واردات بی رویه و قاچاق کالاهای خارجی، کم‌اظهاری‌های گمرکی و نبود تکنولوژی مناسب را از مشکلاتی برشمرد که توان رقابت‌پذیری تولیدکنندگان لوازم خانگی را کاهش داده است. مدیرکل صنایع فلزی وزارت صنایع و معادن، تعامل بیشتر ارگان‌های ذیربط در مبارزه با قاچاق کالاهای خارجی و واردات بی‌رویه آنها را به داخل کشور خواستار شد.

وطن‌دوست در بخش دیگری از سخنان خود به طرح لیزینگ لوازم خانگی اشاره کرد و گفت: این اقدام راهکاری برای حمایت از مصرف‌کننده و تولیدکننده داخلی است و امیدواریم تا پایان سال به نتایج خوبی در این زمینه دست یابیم.

وی در توضیح این مطلب افزود: با اجرایی شدن این طرح علاوه برآن که تولید‌کننده از فروش محصولات خود مطمئن می‌شود، مصرف‌کنندگان نیز می‌توانند محصولات مورد نیاز خود را با تسهیلات خریداری کنند که این امر هم در ایجاد اشتغال و هم در تامین نیاز اقشار کم درآمد و زوج‌های جوان موثر خواهدبود.

مدیرکل صنایع فلزی وزارت صنایع و معادن، دلایل اصلی توقف این طرح را مخالفت بعضی اصناف و واردکنندگان محصولات خارجی دانست که انصراف صندوق مهر رضا به عنوان یکی از تامین کنندگان منابع مالی از ادامه همکاری را به دنبال داشت.

وطن دوست در ادامه تصریح کرد: برای اینکه بتوانیم صنعت لوازم خانگی خود رادر سطح دنیا و منطقه معرفی کنیم لازم است برندهای معتبر و توانمندی را در سطح کشور در این صنعت ایجاد کنیم که این امر تنها با همگرایی صنایع کوچکتر محقق می‌شود.

وی با اشاره به ایجاد همگرایی در صنایع همگن (برندسازی) تولیدکنندگان لوازم خانگی تصریح کرد: دراین زمینه به منظور تبادل افکار بین تولیدکنندگان، دانشگاهیان و کارشناسان صنعت در اتاق فکری که در این مدیریت تشکیل شده، این مهم در حال پیگیری است و به دنبال راهکارهای اجرایی کردن آن هستیم.

وطن‌دوست از پیگیری طرح راه‌های بهبود سیستم سوخت در لوازم خانگی گازسوز خبر داد و افزود: این طرح در حال بررسی است و مذاکراتی با مجاری ذیربط انجام شده که در صورت حصول نتیجه، اقدامات لازم برای صرفه‌جویی سوخت در لوازم خانگی گازسوز صورت می‌گیرد.