سطح پایین درآمد مانع رشد فروشگاه‌‌‌های بزرگ
وی با بیان اینکه سهم فروشگاه‌‌‌های زنجیرهای براساس برنامه ششم توسعه باید تا سال گذشته به ۲۰درصد نظام توزیع می‌‌‌رسید، تصریح کرد: در حال حاضر سهم فروشگاه‌‌‌های زنجیرهای در نظام توزیع در بخش کالاهای تندمصرف کمتر از ۹درصد و در کل کالاها کمتر از یک‌درصد است. یکی از دلایلی که باعث شده است فروشگاه‌‌‌های زنجیرهای پیش از این رشد نکنند، شرایط درآمدی مردم است. در حال حاضر یک سبد کالا در فروشگاه زنجیرهای قیمت بالایی دارد که با این سطح پایین درآمد و کاهش خریدها، مردم ترجیح می‌دهند از فروشگاه‌‌‌های خرد خرید کنند. به گفته دبیرکل اتاق اصناف ایران، نسبت جمعیت به تعداد خردهفروشیها در ایران عدد بزرگی است و تقریبا هفت‌برابر دنیاست؛ اما این قیاس وقتی درست است که زیرساخت در کشور موجود و سطح درآمد مردم بالا باشد. مجتبایی با بیان اینکه تفاوت دیگر ایران با دنیا وجود خط اعتباری در کشورهای دیگر است، اظهار کرد: در همه کشورها با مسترکارت و ویزاکارت به مردم اجازه می‌دهند تا ۷هزار دلار هم خرید کنند و اگر تا ماه بعد آن را برگرداند حتی یک‌درصد بهره به این پول تعلق نمی‌گیرد که این شرایط در ایران وجود ندارد. دبیر کل اتاق اصناف ایران با بیان اینکه تا زمانی که این سه مشکل حل نشده است، نمی‌‌‌توان گفت واحدهای صنفی در ایران کم یا زیاد هستند، تصریح کرد: از طرف دیگر به موجب قوانین رقابت، نمی‌‌‌توان برای ایجاد بنگاه در هر شهر یا براساس فاصله صنوف مشابه، محدودیت ایجاد کرد. محدودیت برای ایجاد صنوف مشابه قبلا وجود داشت و برخی از صنوف همچنان خواستار احیای آن هستند؛ اما از سال ۱۳۹۲ به بعد دیگر این امکان وجود ندارد. مجتبایی در پاسخ به اینکه آیا خود صنوف به دلیل کاهش تقاضا از تعداد زیاد خردهفروشیها آسیب نمی‌‌‌بینند، تصریح کرد: از نظر ما مشتری‌مداری و ارائه خدمات خوب باید باعث دوام یک بنگاه شود و اگر با زور برای ایجاد خردهفروشیها محدودیت ایجاد شود، موجب فساد خواهد شد.
وی با بیان اینکه مشکل دیگر این است که هر کس بیکار می‌شود یا نمی‌‌‌تواند شغل ایجاد کند، به سراغ ایجاد شغل در واحدهای صنفی می‌رود، گفت: این وضعیت در اقتصاد سالم و پویا بد است؛ اما در اقتصاد ایران خاص خودش است. در شرایطی که نمی‌‌‌توان برای جوانان شغل ایجاد کرد، کلی فارغ‌التحصیل فوق‌لیسانس و دکترا از اتاق اصناف پروانه کسب دریافت می‌کنند که شاید به رشته تحصیلی آنها هم ربطی ندارد؛ اما چاره دیگری ندارند. دبیرکل اتاق اصناف ایران همچنین از حضور قابل‌توجه زنان در خردهفروشیها خبر داد و گفت: حدود ۱۹درصد کارفرمایان صنفی یعنی بیش از ۵۷۰هزار نفر، زنان هستند که رقم قابل‌توجهی است. البته الزاما این زنان سرپرست خانوار نیستند و فقط بنا به علاقه خود وارد شغل می‌‌‌شوند و خیلی از آنها هم موفق هستند. وی در پایان عنوان کرد که نمی‌‌‌توان تک‌بعدی اعلام کرد که تعداد زیاد اصناف در ایران خوب یا بد است؛ این مساله به شرایط وابسته است.
