قیطاسی توسعه خدمات و ارائه تسهیلات خرد به خانواده معزز شهدا و ایثارگران را مهم‌ترین ماموریت بانک دانست و تصریح کرد: به پاس حسن اعتماد مدیران ارشد بنیاد شهید و جامعه هدف، بانک دی نیز تسهیل ارائه خدمات به این عزیزان را سرلوحه کار خود قرار داده که انعقاد تفاهم‌‌‌نامه همکاری با پست بانک برای دسترسی جامعه هدف به خدمات بانکی از طریق ۶‌هزار نقطه تماس پست بانک، اعطای تسهیلات خرد برای اعزام ۸‌هزار نفر از جامعه هدف به عتبات عالیات و ارائه درخواست تسهیلات از طریق سامانه «ایثار من» برای دریافت غیرحضوری و تسریع دسترسی جامعه هدف به تسهیلات خرد از آن جمله است. امروز باید نگاه‌‌‌مان را تغییر بدهیم و برای افزایش کیفیت خدمات به جامعه ایثارگری تلاش بیشتری کنیم.