لزوم دقت و سرعت در رسیدگی و پرداخت خسارت‌ها
دنیای اقتصاد : نتایج حاصله از عملکرد شرکت بیمه سینا در پنج ماه نخست امسال منجر به رشد ۴۲درصدی درآمدها در این مدت شده و بر این اساس پیش‌بینی می‌شود با اقدامات موثر بازاریابی در سطح شعب کشور و ستاد، گزارش میان دوره‌ای بسیار مناسب و توام با سود بسیار خوب و مورد انتظار سهامداران خواهد بود.
مدیرعامل بیمه سینا در مراسم افتتاح ساختمان جدید شعبه بیرجند با بیان این مطلب گفت: خوشبختانه در حال حاضر در بخش سرمایه‌گذاری، عملیات بیمه‌گری و کفایت ذخایر و توانمندسازی سرمایه انسانی و حوزه فناوری اطلاعات شرایط مطلوبی داریم و دغدغه‌ای در این زمینه وجود ندارد.
رضا جعفری همچنین به تکالیف اجتماعی شرکت با توجه به اینکه شرکت زیر‌مجموعه نهاد انقلابی بنیاد مستضعفان است اشاره کرد و گفت: براساس منویات ریاست بنیاد باید به پوشش‌های بیمه‌ای مورد نیاز مناطق محروم نیز توجه ویژه‌ای داشت و از همکاران دعوت کرد با ارائه طرح‌های عام‌المنفعه بیمه‌ای برای اقشار آسیب‌پذیر و محروم جامعه شرکت را در تحقق مسوولیت‌های اجتماعی همراهی کنند.
جعفری در ادامه با تاکید بر لزوم دقت و سرعت در رسیدگی و پرداخت خسارت‌ها بیان کرد: مشتری‌مداری و رعایت حقوق مشتریان باید به عنوان یک اصل همواره مدنظر همکاران قرار گیرد، در ضمن انتظار ما این است که مدیران شعب با دقت و طبق بودجه ابلاغی در جهت تحقق اهداف تعیین‌شده حرکت کنند.
در بخشی از این جلسه، همکاران و نمایندگان به بیان نظرات و پیشنهادهای خود پرداختند و مدیرعامل نیز دستور پیگیری موارد مطرح‌شده را صادر کرد.
