تمهیدات بانک رفاه برای مقابله با کرونا

وزارت بهداشت از پیک شیوع کرونا در دو هفته آتی خبر داد ودر این میان بانک‌ها اقدامات پیشگیرانه‌ای انجام داده‌اند. بانک رفاه کارگران نیز کمیته بحران کرونا تشکیل داد و دستور بانک مرکزی برای افزایش سقف برداشت از خودپردازها را ابلاغ کرد. همچنین راهکارهای دیگری برای مراجعه کمتر به شعب بانک رفاه کارگران تا پایان سال نیز در نظر گرفته شده است. راه‌اندازی کمپین عدم مراجعه حضوری مشتریان به شعب بانک، ترغیب مشتریان به دریافت خدمات غیرحضوری، افزایش سقف ساتنا و پایا در صورت نیاز و با درخواست مشتریان، افزایش سقف برداشت روزانه از دستگاه‌های خودپرداز بانک رفاه به مبلغ پنج میلیون ریال، امکان تمدید تاریخ انقضای کارت‌های بانکی بدون نیاز به مراجعه حضوری مشتری به مدت سه ماه از تاریخ انقضا و آموزش و رعایت مسائل بهداشتی در شعب از جمله تصمیمات است. همچنین ساعت کاری برای همه کارکنان شعب این بانک از ساعت ۸ صبح تا ۱۳ و برای مشتریان از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۲:۳۰ و ساعت کاری کارکنان در ستاد نیز از ساعت ۸ تا ۱۳ اعلام شد. بر این اساس، مدیریت شعب استان‌ها به جز تهران تابع ساعت اعلامی از سوی استانداری و کمیسیون هماهنگی بانک‌های هر استان بوده و در صورت اعلام نشدن ساعت کاری از سوی مراجع، تابع ساعت اعلامی هستند.