به گزارش «ایلنا» به نقل از اداره کل روابط عمومی سازمان تامین‌اجتماعی، بار دیگر از بیمه‌شدگان و بازنشستگان عزیز سازمان تامین‌اجتماعی درخواست می‌شود، توجه داشته باشند که هر نوع تماس تلفنی یا مراجعه حضوری افراد یا نمایندگان شرکت‌هایی با عنوان همکاران سازمان تامین‌اجتماعی به منازل و تقاضای وجه برای ارائه هر نوع خدمتی قطعا کلاهبرداری است و هرگز از سوی این سازمان انجام نمی‌شود. عدم‌نیاز به تمدید اعتبار دفترچه‌های تامین‌اجتماعی نیز به هیچ‌عنوان منجر به دریافت وجه از بیمه‌شدگان و بازنشستگان نخواهد شد و روش‌های شش‌گانه استعلام غیرحضوری اعتبار دفترچه‌ها به منظور تسهیل امور بیمه‌شدگان طراحی شده است که سه روش آن اینترنتی و سه روش نیز غیراینترنتی است و همه این روش‌ها درحال‌حاضر در دسترس بیمه‌شدگان است. اعتبار دفترچه‌های درمانی که در اختیار بیمه‌شدگان این سازمان قرار دارد از طریق بارکدخوان تعبیه شده (با استفاده از دوربین موبایل) یا ورود کدملی در وب اپلیکیشن به نشانی pwa.tamin.ir، از طریق بستر USSD با شماره‌گیری کد دستوری #۱*۱۴۲۰*۴* یا #۱۴۲۰*۴*، کد دستوری #۱۶۶۶*بیمه سلامت و سامانه اینترنتی به نشانی medical.tamin.ir  قابل استعلام است. بیمه‌شدگان و بازنشستگان سازمان تامین‌اجتماعی در صورت مواجهه با تماس تلفنی یا مراجعه حضوری افرادی برای دریافت وجه؛ موضوع را به پلیس و مراجع قضایی اطلاع دهند و برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشورت با مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین‌اجتماعی با شماره تلفن ۱۴۲۰ تماس بگیرند.