جوابیه شرکت مخابرات ایران به خبر تخلیه خط مشترکین بدون اطلاع
متن جوابیه بدین شرح است:
{ با سلام و احترام
در پاسخ به مطلب مندرج در کانال تلگرامی خبرآنلاین با موضوع تخلیه تلفن روستای جابان به اطلاع می‌رساند:
مشترک ****۷۶۳۲ مرکز جابان در خردادماه ۹۶ اعلام خرابی نموده که باتوجه به قطع یکطرفه از تاریخ ۹۵/۱۲/۱۵ باز هم خرابی صادرشده و سیمبان به محل مراجعه وایراد را از داخل ساختمان اعلام نموده و بدلیل عدم حضور امکان تحویل بوق نبوده است.
همچنین به‌دلیل عدم پرداخت بدهی طی ۶دوره تلفن به مرحله تخلیه رسید که در تاریخ‌های ۲۳ و ۲۸ اسفندماه با شماره ۰۹۱۲..... تماس گرفته و بدلیل عدم دسترس بودن مشترک و امکان برقراری ارتباط و اطلاع رسانی فراهم نشد و درتاریخ ۵ فروررین تخلیه تلفن درسامانه شسکام ثبت گردید است.
پس ازتخلیه مشترک درتاریخ ۱۲فروردین ۹۷ اقدام به پرداخت بدهی واعلام خرابی نموده لازم به ذکراست مشترک فوق نسبت به پرداخت بدهی بی توجهی نموده درضمن تاکنون به امورمشترکین مراجعه ننموده و پرونده راکه دارای نسخه دوم اخطارارسالی ازطریق اداره پست است را مشاهده نکرده وباتوجه به ۳ بار تماس توسط مسئولین مخابرات و هر دفعه حداقل ۴۵ دقیقه مکالمه مقررگردید به‌صورت غیرحضوری نسبت به ثبت نام مجدداقدام نمایند و تلفن ایشان دایرگردد.
شایان ذکر است مشتری در فاصله زمانی تا نهایی شدن تخلیه نسبت به پرداخت بدهی خود اقدام نموده است.}
بخش سایت‌خوان، صرفا بازتاب‌دهنده اخبار رسانه‌های رسمی کشور است.
ارسال نظر