انتقاد نیکزاد از سرویس دهی ضعیف برخی از شرکت‌های هواپیمایی

وزیر راه و شهرسازی با انتقاد از سرویس دهی ضعیف برخی از شرکت‌های هواپیمایی گفت: دولت هم در باب تامین ارز و هم سوخت مورد نیاز کمک‌های بسیار خوبی به شرکت‌های هواپیمایی داشته است وحتی در سال گذشته یک بار دولت اجازه داده که قیمت بلیت‌ها افزایش پیدا کند. علی نیکزاد در گفت‌وگو با پایگاه اطلاع رسانی دولت با بیان اینکه دولت تا به امروز از ناوگان هوایی کشور به خوبی حمایت کرده است، گفت: اما یک انتقاد هم داریم که بالاخره اینها باید در اشل و جایگاه یک ایرلاین هوایی احترام و سرویس‌دهی مناسبی به مسافران داشته باشند و تحریم‌ها نباید بهانه‌ای برای کوتاهی آنها در انجام وظیفه باشد. وزیر راه و شهرسازی تصریح کرد: اگر بگوییم در بحث تحریم با مشکل تامین قطعات یا فرسودگی ناوگان هوایی روبه‌رو هستیم، حرف منطقی است؛ اما احترام به مسافر، وقت‌شناسی و پذیرایی در طول پرواز ارتباطی به تحریم ندارد و جزو وظایف اصلی شرکت‌هایی هوایی محسوب می‌شود. برخی از شرکت‌های هواپیمایی وظایف خود را به خوبی انجام می‌دهند؛ اما برخی‌ها مشکلاتی در این زمینه دارند.

وی تاکید کرد: بیشتر حساسیت دولت روی تغییراتی است که در ساعات پروازها به وجود می‌آید. اگر شرکت‌ها هواپیمای پشتیبان داشته باشند حتی اگر یک ایرلاین در یک جایی مشکلی برایش پیش آمد، هواپیمایی پشتیبان آن را حمایت کند؛ زیرا به طور معمول پروازها پشت سر هم انجام می‌شود و اگر یکی از اینها به تاخیر بیفتد در وسط کار یک هواپیمای پشتیبان تاخیر آن را جبران کند، پروازهای آخر شب با تاخیرهای بعضا چهارساعته مواجه نخواهند شد؛ زیرا این تاخیرها به دور از انصاف است و یک کار فنی نیست.