مدیرکل فرودگاه بین‌المللی امام‌خمینی‌(ره) گفت: نبود هماهنگی دستگاه‌های اجرایی مختلف در ارائه خدماتی مانند گذرنامه و ترخیص بار با مدیریت این فرودگاه یکی از دلایل نارضایتی مردم از فرودگاه امام‌(ره) است.

مهدی حمیدان‌پور در گفت‌وگو با ایسنا اظهار کرد: مدیریت فرودگاه به طور شبانه‌روزی در این فرودگاه فعال است و پاسخگوی نیاز مردم بوده، اما با توجه به این‌که چند ارگان و وزارتخانه‌های مختلف مانند گمرک و نیروی انتظامی در این فرودگاه خدمات مختلف ارائه می‌کنند، گاهی اوقات با صف‌های طولانی مواجه می‌شویم که تا حدودی طولانی شدن پروسه‌ ارائه خدمات یا عدم هماهنگی لازم میان این دستگاه‌ها نارضایتی مردم را به وجود می‌آورد.

وی افزود: باید نحوه چگونگی ارائه این خدمات تحت مدیریت یکپارچه فرودگاه قرار بگیرد و مسوولیت آن نیز برعهده مدیریت فرودگاه باشد.