رییس کانون دفاتر پیشخوان خدمات دولت گفت: با شهرداری تهران و سازمان تامین اجتماعی برای واگذاری خدمات به تفاهم رسیدیم و تنها موضوع مورد مناقشه ما پلیس +۱۰ است که پلیس هم ملاحظات امنیتی دارد و ما هم خواستاریم با رعایت استانداردهای پلیس خدمات‌شان را در دفاتر پیشخوان ارائه کنند و ما قصد نداریم دفاتر پلیس +۱۰ را تعطیل کنیم بلکه خواستار تبدیل این دفاتر هستیم. به گزارش دنیای اقتصاد، علی فلاح حقیقی خاطرنشان کرد: یکی از اهدافی را که دفاتر پیشخوان دنبال می‌کنند این است که با ایجاد شبکه الکترونیکی در سراسر کشور ارائه خدمات در دورترین روستاها نیز مقدور باشد. مجموعه دفاتر پیشخوان امروز ۱۶ هزار دفتر در سطح کشور است که ۱۰ هزار دفتر در روستاها فعال هستند.