مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه گفت: مشکل اصلی مترو اکنون عدم پرداخت اعتبارات و یارانه بلیت است که به‌رغم اظهار نظرهایی که چندی پیش مبنی بر پرداخت این اعتبارات صورت گرفت هنوز هیچ وجهی به متروی تهران پرداخت نشده است. به گزارش ایسنا، علی محمد قلی‌ها گفت: عدم پرداخت یارانه بلیت، مشکلات زیادی را برای مترو به وجود آورده است و ما برای خدمات‌رسانی به شهروندان به دلیل کمبود اعتبارات با مشکلات زیادی مواجه هستیم که امیدواریم هرچه سریع‌تر اعتبارات مصوب و قانونی مترو پرداخت شود. وی افزود: با آغاز مهر ماه و بازگشایی مدارس میزان مسافران مترو روزانه ۱۵ درصد افزایش یافته که خوشبختانه با تدابیر اندیشیده شده اکنون خدمات‌رسانی مناسبی به شهروندان صورت می‌گیرد.وی با بیان اینکه هرسال با آغاز مهرماه و بازگشایی مراکز آموزشی، سفرهای شهری نیز افزایش می‌یابد و به دنبال آن شاهد افزایش تعداد مسافران مترو نیز هستیم افزود: متروی تهران با تمام ظرفیت و توان به شهروندان خدمات‌رسانی می‌کند و اکنون میزان مسافران مترو در زمان پیک، روزانه ۲ میلیون و ۳۰۰ نفر است که در تلاشیم خدمات‌رسانی مناسبی به شهروندان در مجموعه مترو صورت گیرد.