استارت‌آپی با هدف ارتقای کیفیت آموزش زبان
من، مجید مرتضوی هستم. ۲۷ سال دارم. کارشناسی و کارشناسی ارشد را در رشته بیوتکنولوژی تحصیل کردم و چند سالی از تحصیلاتم را در خارج از کشور گذراندم. شکل‌گیری ایده از خرداد ۱۳۹۵ آغاز شد؛ اما با توجه به چالش‌هایی که در ابتدای مسیر وجود داشت، حدودا یک سال و نیم است که اُتیچر در ایران حضور فعال دارد. من چند سالی خارج از کشور بودم. ایده اُتیچر هم به‌خاطر وجود مشکلات زبان در افرادی که به خارج از کشور می‌روند، از جمله خودم نشات گرفت. هم در زمان حضور در خارج از کشور و هم زمانی که به ایران آمدم، کمبودی که حس کردم، در رابطه با افرادی بود که سطح سواد بالایی دارند؛ اما زمانی که به خارج از کشور می‌روند، با مشکل زبان مواجه می‌شوند. همچنین اُتیچر برای آن دسته از افرادی است که شرایط رفتن به خارج از کشور را ندارند. ما تصمیم گرفتیم از طریق اُتیچر شرایط خارج از کشور را در ایران بومی‌سازی کنیم؛ به این شکل که شما می‌توانید بدون رفتن به خارج از کشور، با معلمی از لندن یا آمریکا صحبت کنید و شرایطی را که قرار است در خارج از کشور تجربه کنید، در ایران تجربه و زبان خود را تقویت کنید.
این خدمت را چگونه ارائه می‌دهید؟
اُتیچر یا همان Online Teacher یک استارت‌آپ ایرانی دارای شبکه‌ای از معلمان زبان در داخل و خارج کشور است. معلم‌های داخلی، ساکن شهرهای مختلف ایران هستند و معلم‌های خارجی ساکن استرالیا، آفریقا، کانادا، انگلیس و دیگر کشورهای اروپایی و آفریقایی. کاربری که می‌خواهد آیلتس یا تافل بگیرد یا هر نیاز دیگری در زمینه زبان دارد، می‌تواند براساس نیاز خود، معلم زبان خود را از سایت ما انتخاب کند. هر معلم یک تقویم از ساعت‌های خالی خود را در سایت می‌گذارد و کاربر ساعت مناسب را برای خود رزرو می‌کند و سر ساعتی که رزرو کرده، با موبایل یا لپ‌تاپ حاضر می‌شود و معلم هم به‌صورت آنلاین در کلاس حاضر می‌شود و در جلسه اول، کاربر را تعیین سطح می‌کند و برنامه آموزشی را تحویل او می‌دهد و اگر کاربر از شرایط راضی بود، جلسه‌های بعد را ادامه می‌دهد، تمام کلاس‌ها به شکل خصوصی یا نیمه‌خصوصی ارائه می‌شوند و جلسه اول رایگان است.یکی از خدمات ما کلاس‌های گروهی است که محیطی کاملا تعاملی دارد و همه افرادی که در کلاس هستند، می‌توانند یکدیگر را ببینند، صدای یکدیگر را بشنوند، با هم چت کنند یا برای هم فایل ارسال کنند. نکته دیگر اینکه سقف کلاس‌های گروهی را نهایتا ۵ نفر گذاشتیم تا کیفیت پایین نیاید. به همین دلیل اسم این کلاس‌ها را نیمه خصوصی گذاشتیم.با توجه به تحریم‌ها، تعاملات مالی ما کمی با چالش همراه شد. کاری که تا به امروز انجام می‌دادیم این بود که ریال را از زبان‌آموز می‌گرفتیم و با دفتری که در خارج از کشور داریم، به دلار حقوق معلم را پرداخت می‌کردیم. اما الان با توجه به چالش‌های پیش آمده، راه‌حل‌هایی برای دور زدن شرایط در نظر گرفته‌ایم؛ مثل گروهی کردن کلاس‌ها که باعث می‌شود قیمت‌ها سرشکن شود. به‌عنوان مثال اگر هزینه یک کلاس خصوصی ۹۰ هزار تومان است، با گروهی کردن کلاس و تبدیل آن به یک کلاس ۴ نفره، هزینه پرداختی ۳۰ هزار تومان می‌شود. این یکی از راه‌حل‌هایی است که با آن قدرت خرید را بالا می‌بریم و از طرفی، تعامل در کلاس‌های گروهی بالاتر است.
