نابودگران گفت و شنود مــوثر
سیما فردوسی روان‌شناس
به‌طور جد بحث در باب گفت‌وگو میان ایرانیان و عدم موفقیت ایرانیان در ایجاد گفت‌وگوی موثر به خانواده و آموزش و پرورش ما برمی‌گردد. با توجه به اینکه فنون مذاکره و همچنین گفت و شنود میان افراد، امری اکتسابی است این را می‌طلبد که تغییر نگرشی اساسی در آموزش‌هایی که به دانش آموزان داده می‌شود بدهیم.
متاسفانه در سال‌های اخیر شاهد این موضوع هم هستیم که در سینما و تلویزیون ما، بازیگران به راحتی با دیالوگ‌هایی سخیف با هم ارتباط برقرار می‌کنند و گویا حیا را قورت داده‌اند! چراکه با دیدن این سریال‌ها و فیلم‌ها هر روز بیشتر به این نتیجه می‌رسیم که متاسفانه هر روز که می‌گذرد غرب‌زده‌تر می‌شویم و به جای اینکه صفات خوب غربی‌ها را بگیریم تنها صفات بد آنها را ترویج می‌کنیم چرا که این دیالوگ‌ها و صحبت کردن‌ها تنها مختص فیلم‌های دست چندم هالیوودی است.
به هر حال این مشکل وجود دارد و حالا باید خانواده و آموزش و پرورش ما دست بجنبانند و مفاهیمی مثل ادب، احترام گذاشتن متقابل در گفت‌وگو‌های محاوره‌ای و ارتباط موثر را آموزش دهند تا نسل آینده با این مفاهیم آشنا باشد، چون با دانستن این مفاهیم نه تنها در گفت و شنود محاوره‌ای با افراد بلکه در رابطه‌های عاطفی مشکل گفت و شنود و هنر ارتباط برقرار کردن مرتفع خواهد شد که نتیجه آن پایین آمدن آمار طلاق است.نکته آخر هم این است که در گفت و شنود باید مرز‌ها حفظ شود و این را افراد بدانند که مسائل خانواده را به بیرون انتقال ندهند و قداست خانواده نباید زیر سوال برود.همچنین در خانواده باید آموزش‌هایی داده شود تا از صفات ناپسندی مثل غیبت و شایعه‌پراکنی دوری کنیم. چرا که این صفات می‌تواند نتایج جبران‌ناپذیری به بار بیاورد و به راحتی با آبروی یک نفر بازی کند.
