گروه بنگاه‌ها: رئیس هیات‌مدیره و مدیرعامل بیمه ایران از مجتمع مطهری، ایثارگران قراردادهای خاص و معاونت اجرایی شرکت متبوعش بازدید و از نزدیک درجریان فعالیت‌های بیمه‌ای این مجتمع‌ها قرارگرفت.

به گزارش روابط عمومی بیمه ایران، سید عباس حسینی درمجتمع ایثارگران قراردادهای خاص، معاونت اجرایی مدیریت بیمه‌های اتومبیل ومجتمع شهید مطهری بیمه ایران حاضر شد و با مدیران، کارشناسان وکارکنان این مجتمع‌ها ازنزدیک گفت‌وگو کرد.

مدیرعامل بیمه ایران در این بازدید بر همکاری با بانک‌های عامل وطرف قرارداد با این مجموعه درخصوص دریافت حق بیمه و پرداخت خسارت به بیمه‌گذاران و زیان‌دیدگان تاکید کرد.

سیدعباس حسینی با اشاره به اینکه بیمه‌شدگان و زیان‌دیدگان باید در کمترین زمان ممکن به حقوق حقه خود دست پیدا کنند، تصریح کرد:پس از تعیین میزان خسارت ذی‌نفعان و زیان دیدگان باید با استفاده از کانال‌های ارتباطی بین بانک‌های عامل و این مجموعه غرامت درکمترین زمان ممکن به حساب ذی‌نفعان منظور شود. وی ادامه داد: برای رفع این موضوع باید جلسات هماهنگی با نمایندگان بانک‌های عامل برگزار و راهکار مناسب در این خصوص تهیه و به سرعت اجرایی شود.

مدیرعامل بیمه ایران همچنین از ارائه راهکارهای خلاقانه در شرکت متبوعش استقبال کرد و افزود: درهمین ارتباط کارشناسان و کارکنان واحدهای اجرایی با توجه به ارتباط نزدیکی که با بیمه‌گذاران، زیان دیدگان و شبکه فروش دارند می‌توانند با ارائه راهکارهای مناسب وخلاقانه در افزایش میزان رضایت‌مندی بیمه‌گذاران و زیان‌دیدگان به ما کمک کنند. به اعتقاد وی کارشناسان واحدهای اجرایی با استفاده از خدمات الکترونیکی علاوه برکاهش گردش کار در شعب می‌توانند مراجعه حضوری بیمه‌گذاران برای دریافت خدمات بیمه‌ای را به حداقل برسانند.

حسینی با بیان اینکه به‌دنبال همکاری‌های استراتژیک با سایر شرکت‌های بیمه‌ای به‌منظور گسترش بازار بیمه‌ای وفعالیت در حوزه‌هایی که تاکنون بیمه‌ها وارد آن نشده‌اند هستیم، افزود: امیدواریم این همکاری‌ها بیش از بیش توسعه یابد. وی درادامه و در خصوص برنامه‌های مدیریت جدید، به‌منظور افزایش کیفیت خدمات بیمه‌ای به بیمه‌گذاران در شرکت متبوعش، گفت: خوشبختانه مردم ایران به دنبال کیفیت مطلوب خدمات بیمه‌ای هستند برهمین اساس در نظر داریم بیمه‌نامه‌های جدید متناسب با نیاز‌های آنها ایجاد کنیم.