تر و خشک با هم سوختند

دنیای اقتصاد، گروه بنگاه‌ها: شاید اگر کمی منصف باشیم، باید حق را به مردم دهیم؛ مردمی که به عنوان شهروندی قانونمند برای خودرو خود بیمه نامه شخص ثالث خریدند. مردمی که از محل صرفه‌جویی هزینه‌های اساسی زندگی به این امید که درروزهای سخت به کارشان آید بیمه شخص ثالث خریدند؛ مردمی که با خیال راحت درخیابان‌ها و جاده‌ها راندند و سبقت گرفتند.

آنها چه می‌دانستند بیمه شخص ثالثی که درکیف خود مراقبت می‌کنند کارآیی ندارد. چه کسی به آنها گفته بود که بیمه‌گرشان آیین‌نامه سرمایه‌گذاری را رعایت نمی‌کند و سهم اتکایی اجباری بیمه مرکزی را نمی‌پردازد؟ اصلا چگونه می‌توان برای مردم عادی که فقط به بیمه توسعه اعتماد کردند و بیمه خریدند ازواگذاری اتکایی - اجباری صحبت کرد؟

هفته گذشته جمعیت زیادی مقابل برج بیمه مرکزی دربلوارآفریقا تجمع کردند. گروهی زیان دیده بودند و گروهی نمایندگان و کارکنان بیمه توسعه.افرادی که ناخواسته درگیر موضوعی شده‌اند که تقریبا هیچ نقشی در به وجود آمدنش نداشتند.

جنب برج نظارت

هنگامی که نزدیک جمعیت شدم همهمه زیاد بود و به سختی می‌شد تشخیص داد چه می‌گویند. چشمم به خانمی افتاد که کنارپیاده‌رو ایستاده بود و نگران مرتب به ساعتش نگاه می‌کرد وقتی نگاهمان به هم افتاد، پرسید: «فایده‌ای هم دارد؟» جلو رفتم و پرسیدم: نماینده هستید؟ گفت: «نه. متاسفانه همسرم نتوانست خسارت تصادف را پرداخت کند و الان درزندان است. شما نماینده هستید؟ گفتم: نه. من خبرنگارم.

با دلخوری گفت: خانم چرا هیچ کس کاری نمی‌کند. چرا روزنامه‌ها چیزی نمی‌نویسند؟ من و همسرم ۱۴ سال ازدواج کردیم و دو فرزند داریم. همسرم کارمند است و توانست با وام و پس‌اندازی که داشتیم ماشین بخرد و عصرها درآژانس کارکند. ما با آبرو زندگی می‌کردیم اما امروز برای هزینه‌های زندگی خانه‌های مردم را تمیزمی کنم.

آنقدر ناراحت بودم که فقط نگاهش کردم. چیزی برای گفتن نداشتم حرف حساب می‌زد.

خانم دیگری را دیدم که سه فرزند داشت. سن بچه‌ها بین ۵ تا ۱۲ سال بود. باد می‌آمد و هوا سرد بود. به او گفتم: خانم حتما روزهای سختی داشتید، یک کم دیگه صبرکنید قوه‌قضائیه مشغول رسیدگی به پرونده است و رئیس کل بیمه مرکزی همین چند روز پیش‌به طور رسمی اعلام کرد خسارت تمامی زیان دیده گان پرداخت می‌شود. با تعجب پرسید: شما کارمند بیمه‌مرکزی هستید؟ گفتم: خیر.خبرنگارم شنیدم اینجا شلوغ شده برای تهیه خبرآمدم. گفت:‌ای بابا چه خبری می‌خواهی؟ این چک و می‌بینید تاریخ آن دو بارعوض شده، آخرش هم پول نشد و فکرنکنم پول هم بشود.

دو تا آقا با صدای بلند با هم صحبت می‌کردند. پرسیدم فکر می‌کنید این تجمع‌ها نتیجه‌ای داشته باشد؟ گفتند: شما راه بهتری سراغ دارید؟ گفتم: بهترین راه در این شرایط صبرکردن است. صبر کردن تا به پرونده رسیدگی شود. گفتند: صبرکردن با حرف کارساده‌ای است اما شما می‌دانید ما چه بدبختی‌هایی کشیدیم؟

یک روز یکی ازمدیرهای بیمه توسعه گفت: پول همه را تا یک ریال آخرش می‌دهیم اگرلازم باشد تابلوهای روی دیوارشرکت را می‌فروشیم و طلب مردم را می‌دهیم ازآن تاریخ یک سال گذشت اما هیچ اتفاقی نیفتاد و تمام چک‌ها برگشت خورد.

یکی ازنماینده‌های بیمه توسعه گفت: ما نماینده هستیم و طبق ضوابط کارکردیم درواقع ما فقط فروشنده بودیم، اما امروز درگیرکارخسارات شدیم و خشک و تردرآتش سوختیم. وی ادامه داد: ازمسوولان بپرسید ۲ هزارنماینده بیمه توسعه چه گناهی دارند؟ شب عید با این همه هزینه به زن و بچه چه جوابی بدهیم.

ماده ۴۴ کجاست؟

تجمع امروز مردم بر سرچهارراه جهان کودک و بلوار آفریقا برای چیست؟ امروز چه بر سر صنعت بیمه آمده است؟ بیمه مرکزی که روزی پروانه فعالیت شرکت‌ها را داده چرا امروز برای پایان دادن به غائله بیمه توسعه از تمامی اختیارات خود استفاده نمی‌کند؟

با گذشت یک سال ازلغو صدوربیمه شخص ثالث و عمردرشرکت بیمه توسعه هفته گذشته شورای عالی بیمه عاقبت براساس ماده ۴۱ قانون بیمه گری مجوزفعالیت بیمه توسعه درتمام رشته‌ها را لغو کرد.

فاصله ماده ۴۴ تا ۴۱ تنها چند سطراست اما تفاوت تاثیر اجرای آن اززمین تا آسمان است.

دریازدهمین روز تیرماه ۹۳ دنیای اقتصاد در گفت‌وگو با یکی ازکارشناسان بیمه مطلبی را با عنوان «چه کسی پاسخگوی خسارات بلاتکلیف بیمه‌های شخص ثالث است؟» چاپ کرد.

درآن گفت‌وگو به صراحت به قانون تاسیس بیمه و بیمه‌گری و اختیارات بیمه مرکزی اشاره شد وکارشناس گفت: در ماده ۴۴ قانون تاسیس بیمه و بیمه‌گری آمده است: «در‌صورتى‌که پروانه موسسه بیمه‏اى براى یک یا چند رشته به‏طور دائم لغو شود بیمه مرکزى ایران با تصویب شوراى‌عالى بیمه کلیه سوابق و اسناد مربوط به حقوق و تعهدات موسسه مزبور را به شرکت سهامى بیمه ایران انتقال خواهد داد یا ترتیب خاص دیگرى را که متضمن منافع بیمه‏گذاران و بیمه‏شدگان و صاحبان حقوق آنها باشد خواهد داد.»

چرا شورای عالی بیمه دراجرای ماده ۴۴ تعلل می‌کند؟

یکی از کارشناسان بیمه مرکزی که خواست نامش ذکرنشود درپاسخ به این پرسش «دنیای اقتصاد» گفت: «شما در بخش دولتی کارنکردید و محدودیت‌ها و گرفتاری‌های آن را نمی‌شناسید.وی افزود: توقع دارید بیمه مرکزی و بیمه ایران به صحنه آمده و تمام خسارات مردم را پرداخت کنند و به فرض ازمحل دارایی‌های شرکت ریکاوری کنند اما این را نمی‌دانید که نهادهای ناظر از مدیران این دو نهاد برای چنین هزینه‌ای پاسخ می‌خواهند.

او درپاسخ به این پرسش که آیا بیمه مرکزی متن پیشنهادی خود برای رفع مشکل زیان دیدگان بیمه توسعه را می‌توانست برای تصویب به هیات دولت ارائه دهد؟ گفت: البته. این کار امکان‌پذیر بود و بیمه مرکزی می‌توانست با مجوز هیات دولت این گام را بردارد اما توجه داشته باشید که مدیریت دردوره بحران سخت است.او ادامه داد: بیمه مرکزی طبق قانون برعملکرد شرکت‌های بیمه نظارت دارد و انصافا دردوره جدید به خوبی این‌کار را انجام می‌دهد اما این عملکرد برای روزهای آفتابی صنعت بیمه است و درزمان هوای بحرانی و بارانی مدیریت به تنهایی کافی نیست و جسارت می‌خواهد. شاید بیمه مرکزی ترجیح داده مشکل ازطریق قوه قضائیه حل و فصل شود.او درپاسخ به این پرسش که پیش‌بینی شما از آینده بیمه توسعه چیست؟ گفت: گمان می‌کنم عاقبت بیمه ایران خسارات زیان دیدگان را بپردازد و درآینده از محل دارایی‌های بیمه توسعه احیا کند.

وی افزود: معمولا تصمیم‌گیری‌ها به این گونه است اول تا آخربیراهه می‌رویم و سپس یادمان می‌آید که راه باریکی هم برای رسیدن بود راهی که می‌شد بدون این همه مشکل به مقصد رسید.این کارشناس یادآورشد: زمانی که سیاست‌های کلی اصل ۴۴ توسط مقام معظم رهبری ابلاغ شد، ایشان بیمه ایران را به عنوان تنها بیمه دولتی معرفی کردند. آیا تا حالا ازخود پرسیده‌ایم. چرا؟

وی ادامه داد: مسوولیت‌های اجتماعی بیمه ایران ازنقش یک شرکت بیمه بازرگانی پررنگ‌تر است و این وظایف به صراحت در ماده‌های قانونی نوشته شده است.