جای خالی کارگروه بیمه، ساختارها، روش‌ها و ابزارها

ابوطالب قره چماقلو، مدیر بیمه‌های اتومبیل بیمه ملت در خصوص برپایی همایش بیمه و اقتصاد ملی گفت: در این همایش که با محوریت شش کارگروه مختلف در بخش‌های متنوع اقتصادی برگزار می‌شود، قطعا نقاط قوت و ضعف صنعت بیمه شفاف خواهد شد و چه خوب بود کارگروهی با عنوان بیمه، ساختارها، روش‌ها و ابزارها تشکیل می‌شد... او ادامه داد:

- انجام همایش «بیمه و اقتصاد ملی» با تشکیل کار گروه‌های تخصصی فرصت بسیار مناسبی برای احیای نوآوری به منظور خدمت‌رسانی بیشتر و نیز توسعه بازار صنعت بیمه در راستای توسعه اقتصادی و اجتماعی کشور است.

- یقینا دست‌اندرکاران این همایش با نگاهی عمیق و همه جانبه به نقش متقابل صنعت بیمه و توسعه‌یافتگی کشور، به دنبال چالش‌های توسعه خدمات بیمه در کشور هستند و حاصل این همایش نیز تولید فکر و ایده‌های جدید قابل اجرا در کشور خواهد بود.

- ضرورت افزایش ضریب نفوذ بیمه در درآمد کشور تا سطح میانگین جهانی همزمان با توسعه همه جانبه در کشور، رسیدن به رقم ۲۰۰۰۰۰میلیارد ریال حق بیمه را در کشور به عنوان هدف میان مدت ترسیم می‌نماید که رسیدن به این رقم، فکر، خلاقیت، روش و تلاش می‌طلبد. - از طرفی نیز در توسعه بازار بیمه طرف اصلی مردم هستند که باید از این بازار استقبال کنند. با ملاحظه مبانی بازاریابی به این حقیقت پی‌می‌بریم که برای کسب موفقیت بیشتر در اجرای استراتژی‌های توسعه بازار باید این استراتژی‌ها را بر محور خدمت‌رسانی به مردم پیاده‌سازی کنیم. در فضای بزرگ خدمت در کشور ما، با به‌کارگیری راهکارها و شیوه‌های مختلف که پاسخگوی نیازهای جامعه باشد، می‌توان به تنوع در راهکارهای توسعه بازار بیمه دست یافت.

- ارائه طرح‌های ایده‌آل و غیرقابل اجرا در بسترهای موجود اگرچه از یک منظر اتلاف زمان است ولی از نگاهی دیگر نقاط هدف بلندی را جهت چشم‌اندازهای این صنعت ترسیم می‌نماید. لذا به جای نقد شدید و غیرقابل اجرا توصیف کردن اینچنین طرح‌های ایده‌آل، رواست به ساده‌سازی و تطبیق آن با بسترهای موجود و حتی تلاش در جهت تشویق سازمان‌های ذی‌ربط به همراهی و نیز ایجاد بسترهای مناسب در این راستا، بپردازیم. نکته مهمتر اینکه، توسعه یا عدم توسعه صنعت بیمه صرفا به دلیل بسترهایی نیست که مسوول آن سایر سازمان‌ها هستند بلکه بدنه اجرایی و کارشناسی این صنعت نیز چندان از تحرک لازم برای همراهی با تحول و توسعه برخوردار نیست. در بررسی طرح‌ها و یا تصمیم‌سازی‌های حاصل از این همایش‌ها، بهتر است ایجاد راهکارهای اجرایی مناسب و نوین جهت اجرای این طرح‌ها و نیز توسعه و بهبود بدنه کارشناسی و اصلاح ساختارهای این صنعت به منظور ایجاد بستر مناسب اجرایی نیز مدنظر قرار گیرد. با این نگاه، جای کار گروه دیگری به نام «بیمه، ساختارها، روش‌ها و ابزارها» به عنوان اولین کار گروه در این همایش خالی به نظر می‌رسد. البته تدابیر دست‌اندرکاران، این بخش را در درون گروه‌ها نهفته خواهد نمود.

- اگرچه نگاه عمیق‌تر و تخصصی به «ساختارها، روش‌ها و ابزارها» ضمن خروج از انجماد درونی و زمینه‌سازی برای تحول، باعث یکپارچگی صنعت بیمه می‌گردد که در حال حاضر یکی از مهمترین چالش‌های این صنعت در همراهی با مسیر توسعه است.