مدیرعامل بیمه البرز:
همایش بیمه و اقتصاد ملی واقعیات درون صنعت بیمه را آشکار میکند
بیتردید پس از رفع تمامی نیازهای فیزیولوژیک مانند گرسنگی، تشنگی، احترام، محبت و وابستگی، نیازهای ایمنی بر فرد مسلط میشوند که مجموعهای متشکل از وجود امنیت، ثبات، حمایت، رهایی از نگرانی و آشفتگی است.
به هنگام بروز نیازهای ایمنی و تمام استعدادهای فرد در خدمت رفع آنان قرار میگیرد به طوری که میتوان گفت فرد با تمام قدرت و با بکارگیری تمامی استعدادهای خود در جستوجوی ایمنی و حمایت است و هر چیز دیگر برای او اهمیت کمتری نسبت به ایمنی و حمایت دارد.
تمایل عمومی مردم برای داشتن شغلی دائم و پساندازی مناسب به بهرهمندی از انواع پوشش بیمهای را بیش از پیش آشکار میکند.
خانه و خانواده محیطی است امن که افراد در آن ضمن برخورداری از امکانات رفاهی باید به فکر آرامش فردا باشند. متاسفانه نقش و تاثیر بیمه آنچنان که باید در رفع نیازها و تامین آرامش به درستی شناخته نشده است و مردم بیمه را فقط در جهت تامین خسارات وارده سودمند میدانند که البته باوری ناقص است. چرا که در حقیقت بیمه نه فقط در مقاطع بحرانی و در موارد بروز مشکلات اقتصادی ایفای نقش میکند، بلکه نقش عمده و اصلی خود را در تامین امنیت روانی و اجتماعی بیمهگذار به خوبی ایفا میکند.
این باور که چنانچه بیمهگذار خسارتی در قبال پرداخت حق بیمه دریافت نکند قرارداد بیمه را مفید بر نمیشمارد و حق بیمه پرداخت شده را هزینهای باطل تلقی میکند، باوری نادرست است، زیرا آنچه در درجه اول بیمهگزار با پرداخت حق بیمه خریداری میکند همان امنیت خاطر است.
چنین امنیتی در بعد روانی آسایش خیال و تعادل روانی بیمهگزار را فراهم میکند که آثار مفید و مثبت انکارناپذیری در کار و زندگی او خواهد داشت.
با نظری اجمالی به وضعیت صنعت بیمه در جوامعی که از نظر علمی، فرهنگی و تکنیکی پیشرفتهاند و با توجه به این نکته که بیمه جزء لاینفک زندگی مردم این جوامع محسوب میشود میتوان به این واقعیت پی برد که جایگاه و نقش حیاتی و حقیقی صنعت بیمه هنوز در ایران به درستی شناخته نشده و کارایی آن در زمینههای گوناگون بسیار بیشتر و سودمندتر از آن است که در جامعه ما مطرح است.
از این رو در همایش بیمه و اقتصاد ملی، بیمه و خانواده یکی از محورهای کلی بحث بیمهگران میباشد که به دنبال راهکارهای مناسب در جهت اطلاعرسانی درست و اصلاح تلقی مردم نسبت به خدمات بیمهای است.
در کارگروه بیمه و خانواده شرکتهای بیمه البرز، کارآفرین، پاسارگاد و سامان قرار دارند که در ادامه گفتوگوی ما را با محمد ابراهیم امین مدیرعامل بیمه البرز و سرگروه بیمه و خانواده میخوانید؟
آقای امین لطفا از برگزاری همایش بیمه و اقتصاد ملی و کارگروه بیمه و خانواده بیشتر بگویید؟
سمینار بیمه و اقتصاد ملی با تقسیمبندی بخشهای مختلف اقتصادی و نقش بیمه در کنار آنان برگزار میشود و موضوعی که از منظر بیمهگران و صاحبنظران مدنظر قرار گرفت بحث خانواده بود. خانواده نهاد مهم اجتماعی در کشور است و بررسی خدماتی که صنعت بیمه میتواند به طور اخص برای خانوادهها ارائه دهد محور کلی کارگروه بیمه و خانواده بود و شیوه کار به سرپرستی بیمه البرز و همکاری بیمههای خصوصی کارآفرین، سامان و پا سارگاد انجام شد.
طی جلساتی نمایندگان شرکتهای یاد شده موضوعات را بررسی و به تجزیه و تحلیل نیازهای خانواده به انواع پوششهای بیمهای پرداختند.
گزارشهای مقدماتی تهیه شد و نظرات تکمیلی در جلسات یاد شده ارائه میشد تا در نهایت گزارش کارشناسی شرطی بازنویسی و در بیمه البرز نهایی شد. بدین ترتیب روز ۱۸شهریور و برگزاری همایش بیمه و اقتصاد ملی این کارگروه با دعوت از مسوولان و مقامات مرتبط با بحث موضوع، نتایج را عرضه کنند و با شنیدن نقطه نظرات و پیشنهادات حضار آنان را دستهبندی کرده و در پایان گزارش دهند.
موضوعات بررسی شده پیرامون چه محوری بود؟
وضع موجود پوششها و خدمات بیمهنامههایی که صنعت بیمه تاکنون به خانوادهها عرضه کرده است، شناخت ویژگیهای فرهنگی، اقتصادی و اجتماعی خانوارهای ایرانی و ویژگیها و پیشنهاداتی در جهت تکمیل این پوششها و ارائه طرحهای نوین بیمهای با توجه به تجربه جهانی محورهای اصلی بررسی ما بود.
در این گزارش مسایل و مشکلات مبنی بر اینکه، چرا بیمه در جامعه به ویژه در سطح خانوار ایرانی نفوذ نکرده است تجزیه و تحلیل شد و عوامل عدم توجه خانوادهها به پوششهای بیمهای ذکر گردید. بدیهی است در همه جای دنیا عرضه کالای جدید برای مردم ناشناخته است و باید برای معرفی آن تبلیغات و اطلاعرسانی کرد تا مردم برای خرید آن اقدام کنند.
آیا هنوز بیمه در کشور ما کالایی جدید است که باید معرفی شود؟
بیمه در کشور ما نه تنها کالای جدیدی نیست بلکه از عرضه آن بیش از صد سال میگذرد، آنچه باید مورد کنکاش قرار گیرد بحث تقاضا است و اینکه چرا همه میگویند بیمه امری ضروری است اما خانوادهها به آن التفاتی ندارد؟ آنچه مسلم است علل و عوامل متعددی دارد که بارها مطرح و در کارگروه بیمه و خانواده ویژگیهای خانودههای ایرانی بررسی شده است.
برای خانوار ایرانی چه خدمات ویژهای میتوان عرضه کرد؟
وابستگی فرزندان به پدر و مادر از دوران طفولیت تا بعد از اشتغال و ازدواج تا حیات آنان از ویژگیهای خانواده ایرانی است که در هیچ کجای دنیا نظیر ندارد. از سویی اهمیت خانوادهها به تحصیل فرزندان و هزینههای آن و همچنین تعهد خانوادههای ایرانی برای تامین مهریه و جهیزیه فرزندان از دیگر ویژگیهای خاص خانواده ایرانی است که صنعت بیمه باید بتواند برای رفع دغدغههای آنان بیمهنامههایی عرضه کند و ارائه پوشش بیمهای که پاسخگوی این نیازها باشد، به طور مقدماتی در همایش مذکور بررسی میشود.
مشارکت شرکتهای بیمه در همایش بیمه و اقتصاد ملی چه تاثیری بر بازار بیمهای در آینده خواهد داشت؟
این همایش موجب خواهد شد تا ابهاماتی که در اذهان مسوولان وجود دارد، رفع شده و واقعیات درون صنعت بیمه و نقاط ضعف شفاف شود. بدیهی است با شناخت نقاط ضعف و قوت صنعت بیمه یک ارتباط منسجم تر و سازندهتری بین صنعت بیمه، اقتصاد ملی و مردم شکل میگیرد.
صنعت بیمه یکی از الزامات و ضرورتهای توسعه کشور است و نقش واقعی خود را باید ایفا کند.
این امر جز با شناخت دقیق مسوولین و آحاد جامعه از کم و کیف این صنعت ممکن نیست و برگزاری همایش یاد شده به تعمیق این ارتباط دوسویه کمک خواهد کرد و بیمهگران را از زیربار فشار ناشی از عدم شناخت رها میکند.
نقش بیمه مرکزی را در ارائه طرحهای نو بیمهای چگونه ارزیابی میکنید؟
حذف ضوابط و مقررات فعلی همه طرحها و بیمهنامههای جدید با نرخ و شرایط جدید باید به تایید بیمه مرکزی برسد و هیچ بیمهگری بدون کسب مجوز از بیمه مرکزی حق ارائه محصول جدیدی را ندارد، در نتیجه بیمه مرکزی هم باید خود را برای ارزیابی و پاسخگویی به پیشنهادات شرکتهای بیمه آماده کند و قطعا ارتقا توان کارشناسی بیمه مرکزی و تسریع در پاسخگویی به پیشنهادات بیمهگران در توسعه و رونق بیمه کشورمان موثر و مفید خواهد بود.
ارسال نظر