بانک ملت، پیشگام در اجرای طرح‌های مردمی
بانک ملت به عنوان یکی از چهار بانک تجاری کشور که بر اساس ابلاغیه بند «ج»، اصل 44 قانون اساسی، سهام آن باید به بخش خصوصی واگذار شود، در آستانه واگذاری، کارنامه قابل قبولی را از نظر عملکرد و ارائه خدمات الکترونیکی دارد.
این بانک توانسته است در سال جاری،‌ مانده سپرده‌های اصلی خود را به رقم ۱۴۰هزار میلیارد ریال برساند و مانده تسهیلات آن نیز به رقم ۱۲۰هزار میلیارد ریال رسیده است.
بانک ملت در دوره جدید، همکاری‌های گسترده‌ای را با دولت داشته است.

طرح خرید نقدی محصولات کشاورزی از جمله گندم که امسال برای نخستین بار موجب شد تا کشاورزان، حاصل دسترنج خود را نقدا دریافت کنند و همکاری داوطلبانه بانک ملت برای پرداخت تسهیلات به دارندگان خودرو فرسوده برای جایگزینی آن از جمله، اقدامات بانک ملت در سال جاری است.

تاریخچه
بانک ملت در سال 1359 از ادغام 10 بانک عمران، داریوش، فرهنگیان، تهران، بیمه ایران، تجارت خارجی، اعتبارات تعاونی و توزیع، بین‌المللی ایران، ایران و عرب و پارس با سرمایه‌ اولیه 5/33میلیارد ریال و 1225واحد بانکی و 13680نفر پرسنل در سطح کشور آغاز به فعالیت کرد در‌حال‌حاضر بانک ملت با سرمایه‌ای معادل 13هزار و 100میلیارد ریال، 1954واحد بانکی و 25457نفر پرسنل از بزرگ‌ترین بانک‌های تجاری جمهوری اسلامی ایران محسوب می‌شود.

اهم موفقیت‌های بانک
۱ - بانک ملت برای چهارمین سال متوالی، در سال ۱۳۸۴ به لحاظ سرانه کارکنان در جذب چهار سپرده اصلی در مقایسه با سایر بانک‌های تجاری کشور موفق شده است مقام اول را احراز کند.
2 - بانک ملت در سال 1384 حدود 8/98درصد از کل شعب خود را مجهز به جاری On line (جام) نموده که به این لحاظ رتبه اول را بین بانک‌های تجاری کسب کرده است.
۳ - بانک ملت برای سومین سال متوالی در سال ۱۳۸۴ به لحاظ سرانه کارکنان و سرانه شعب در جذب کل منابع در مقایسه با سایر بانک‌های تجاری کشور موفق شده است مقام اول را احراز نماید.
4 - در سال 1384 سهم چهار نوع سپرده بانک ملت از سپرده‌های بانک‌های تجاری 90/19درصد بوده است و به این لحاظ مقام دوم را برای سومین سال متوالی بین بانک‌های تجاری کسب نموده است.
۵ - در سال ۱۳۸۴ سود ناخالص شعب و سرمایه‌گذاری‌های خارجی بانک نسبت به سال ۱۳۸۳ بیش از ۲۵درصد رشد داشته است.
6 - بانک ملت در سال 1384 به لحاظ قدر مطلق رشد چهار سپرده اصلی مقام دوم را بین بانک‌های تجاری کشور کسب نموده است.

خدمات بانکداری الکترونیک
جاری الکترونیک ملت (جام)
حساب جاری الکترونیک ملت با نام اختصاری «جام» حسابی است با ماهیت حساب‌های قرض‌الحسنه جاری که کلیه چک‌های صادره عهده آن حساب در تمامی شعب مجهز به سامانه جام در سراسر کشور و همان لحظه ارائه چک پرداخت می‌شود و کلیه وجوه واریزی به حساب در لحظه واریز، به مانده حساب اضافه می‌شود، در نتیجه دارنده حساب جام می‌تواند همزمان با واریز وجه از آن استفاده کند.

شرایط افتتاح حساب جام
۱ - داشتن حداقل سن ۱۸سال تمام.
2 - داشتن سواد خواندن و نوشتن
۳ - داشتن یک نفر معرف که نزد بانک حساب جاری داشته باشد.
4 - محروم نبودن از افتتاح حساب جاری (از طریق استعلام از بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران)

مدارک مورد نیاز برای افتتاح حساب جام
۱ - ارائه اصل و تصویر شناسنامه یا کارت ملی عکس‌دار برای اشخاص حقیقی
2 - ارائه اصل و تصویر گذرنامه و مجوز اقامت در ایران برای اشخاص خارجی
۳ - ارائه اصل و تصویر شناسنامه، آگهی تاسیس و آخرین تغییرات درج شده در روزنامه رسمی کشور و ... برای اشخاص حقوقی)
4 - تکمیل و امضای فرم‌های مربوطه.
خدمات ذیل از طریق حساب جام در سراسر کشور به مشتریان گرامی ارائه می‌شود:
1 - افتتاح حساب جام برای اشخاص حقیقی، حقوقی، نهادها و ارگان‌های دولتی، اتباع خارجی به صورت انفرادی و یا اشتراکی امکان‌پذیر است.
۲ - وصول آنی چک جام در تمامی شعب مجهز به این سیستم بدون پرداخت کارمزد.
3 - واریز فوری وجه به حساب‌های جام در تمامی شعب مجهز به سیستم مذکور بدون پرداخت کارمزد.
۴ - دریافت صورت‌حساب جام از طریق مراجعه به هر یک از شعب مجهز به این سیستم.
5 - واگذاری هر نوع چک و سند به حساب جام در تمامی شعب مجهز به جام.
۶ - دریافت گواهینامه عدم‌پرداخت چک برگشتی از طریق کلیه شعب مجهز به جام.
7 - امکان واریز گروهی در سامانه جام (واریز حقوق کارکنان موسسات به حساب‌های جام در تمام نقاط ایران به طول آنی.)
۸ - ایجاد نام و کد شناسه واریز‌کننده وجه در صورتحساب مشتریان.

کد شناسه
واریزکننده وجه چیست؟
بسیاری از مشتریان بانک‌های بزرگ که از حجم واریزی بالا و از مبادی مشخصی برخوردارند، جهت مدیریت مالی حساب‌های خود نیازمند نوعی شناسه منحصر بفرد و یکتا هستند تا بتوانند میان واریزی‌های مختلف تمیز دهند و فارق از اطلاعاتی مانند نام و نام‌ خانوادگی واریزکننده وجه که توسط کاربران شعب در سیستم اطلاعاتی مرکز ثبت می‌شود امکان تشخیص واریزکنندگان وجه به حسابشان را بیابند.
کد شناسه واریزکننده وجه، عددی 15رقمی است که به فراخور تعاریف مشتری قابل تولید برای هر واریزکننده وجه می‌باشد و به منظور کنترل صحت این عدد در سامانه‌های بانک ملت مانند: شعبه، پایانه خودپرداز و اینترنت از دو رقم رمز شناسه استفاده می‌گردد که این رمز پس از اعمال الگوریتم خاصی (که در اختیار صاحب حساب قرار خواهد گرفت) بر روی عدد کد شناسه تولید و در سمت راست اعداد قبلی قرار می‌گیرد. از این پس در هنگام واریز وجوه از طریق شعبه، پایانه خودپرداز و اینترنت، به حساب جامی که ورود کد شناسه برای آن اجباری شده است، کنترل لازم جهت تایید صحت کد شناسه وارد شده بر اساس الگوریتم تعیین شده صورت می‌پذیرد و پس از حصول اطمینان عملیات واریز به حساب صورت می‌پذیرد.
حال چنانچه مشتری به صورتحساب خود مراجعه نماید، در ستون «کد شناسه واریز کننده» عدد مربوط به هر واریز کننده را که پیشتر به آنها اختصاص داده بوده است را خواهد دید و مدیریت مالی وجوه واریزی به حساب خود را با سهولت و اطمینان بیشتری به انجام می‌رساند.
لازم به ذکر است که مشتریان محترم با دریافت فایل صورتحساب که مشتمل بر اطلاعات بسیاری از جمله کد شناسه واریزکننده وجه است، می‌توانند گزارش‌های متنوعی (بر اساس نیاز خود) به دست آورند.

خدمات ویژه حساب
جاری الکترونیک ملت (جام)
دارندگان حساب جام می‌توانند صرفا با یک بار مراجعه به شعبه از خدمات ویژه این حساب برخوردار شوند.
تلفن‌بانک جام، Telebanking
استفاده از پیام‌های کوتاه تلفن همراه (SMS)، Mobile Banking
خدمات اینترنتی حساب‌های جام، Internet Banking
اتصال سامانه جام به ملت‌کارت
ملت‌کارت، هدیه‌ای از بانک ملت
بانک ملت با آگاهی از دل‌مشغولی‌های شما شهروند محترم در زندگی روزمره از انجام امور بانکی از قبیل: صف‌های دریافت و پرداخت، ارسال حواله‌ها، پرداخت قبوض و ناامنی‌ نسبت به حمل وجه نقد اقدام به ارائه یک راه‌حل جدید برای برطرف کردن تمامی این مشکلات نموده است.
این راه‌حل جدید، «ملت کارت» است.

ملت کارت برای شما دو هدیه دارد:
هدیه 1: همانند سایر خودپردازها و عابربانک‌های دیگر به سادگی و به راحتی در هر ساعت از شبانه‌روز می‌توانید از هر یک از خودپردازهای بانک ملت که بیش از 1200دستگاه است، دریافت و پرداخت را انجام دهید.
همواره به ماندن حساب شما سود تعلق می‌گیرد.
به آسانی می‌توانید قبوض برق، تلفن و ... خود را پرداخت کنید.
همه جا می‌توانید به وسیله ملت‌کارت از طریق شبکه تبادل اطلاعات بین بانکی کشور که به اختصار «شتاب» نامیده می‌شود علاوه‌بر استفاده از پایانه‌های خودپرداز بانک ملت از بیشتر خودپردازهای بانکی کشور، نیازمندی‌های بانکی خود را تامین کنند.
ملت کارت این امکان را برای شما فراهم نموده است تا بدون پرداخت هزینه و به صورت لحظه‌ای و آنی وجوه مورد نظر خود را از طریق پایانه‌های خودپرداز به حساب‌های سایر دارندگان ملت کارت انتقال دهید. به راحتی می‌توانید خرید خود را از طریق دستگاه‌های (POS) فروشگاهی انجام دهید.
کارت‌های صادره بانک ملت دارای امنیت بالا در زمینه خط و نگهداری اطلاعات در تراشه هوشمند کارت می‌باشد. یعنی ضرب دخل و تصرف و تغییر اطلاعات کارت در حد صفر می‌باشد.

هدیه ۲: ملت کارت مشکل بزرگ دیگر شما را نیز حل کرده است.
این کارت کیف پول الکترونیکی شما است که قادر خواهید بود تا مبلغ 200000تومان در صورت اختلال در شبکه الکترونیکی به صورت offline از خودپرداز برداشت کنید. شما می‌توانید علاوه‌بر کیف پول الکترونیکی خود مبلغ 200000تومان دیگر نیز به صورت online برداشت نمایید.
بنابراین شما همیشه می‌توانید تا مبلغ ۴۰۰۰۰۰تومان روزانه به همراه خود داشته باشید. به دلیل وجود خصوصیات امنیتی ویژه، «ملت‌کارت» سو‌استفاده‌کنندگان از کارت‌های خودپرداز را ناامید کرده است.
با استفاده از پایانه‌های مخصوص واریز و برداشت وجه (POS) این امکان را برای شما فراهم خواهد شد تا در 1893 پوز شعبه بانک ملت وجوه موردنظر خود را تا سقف نامحدود واریز و یا برداشت نمایید.

چگونه می‌توانیم
یک ملت‌کارت داشته باشیم؟
بانک ملت به منظور تسریع در صدور ملت کارت جهت شما شهروند گرامی، اقدام به صدور ملت کارت با مانده صفر نموده است به این ترتیب که شما به راحتی می‌توانید با مراجعه به یکی از شعب مجهز به خودپرداز ملت‌کارت با ارائه شناسنامه یا کارت ملی با تکمیل و امضا فرم‌های مربوط به شرایط و مقررات افتتاح حساب ملت کارت با مانده صفر، و فقط با واریز مبلغ 10هزار ریال بابت تمبر مالیاتی، صاحب یک ملت کارت شوید و پس از دریافت کارت خود نسبت به شارژ آن از طریق پایانه‌های پوز منصوب در شعب حداقل تا مبلغ 50هزار ریال اقدام کنید.
دارندگان ملت‌کارت‌های صادره می‌توانند از طریق ذیل نسبت به دریافت خدمات مرتبط با کارت‌های یادشده اقدام کنند:
1 - از طریق پایانه‌های خودپرداز بانک ملت
۲ - پایانه‌های پوز شعب بانک ملت در سراسر کشور
3 - سایت جدید بانکداری اینترنتی بانک ملت
۴ - پایانه‌های خودپرداز سایر بانک‌های عضو شتاب
5 - پایانه‌های پوز فروشگاهی عضو شتاب
۶ - سایت‌های ارائه‌ خدمات و فروش کالا به صورت اینترنتی (طرف قرارداد با بانک)
7 - پایانه‌های خودپرداز کشورهای بحریان، کویت و قطر.
۱) از طریق پایانه‌های خودپرداز بانک ملت:
با در دست داشتن ملت‌کارت و رمز مربوطه می‌توانید نسبت به دریافت خدمات متنوع از طریق پایانه‌های خودپرداز بانک ملت (ATM) اقدام کنید.

خدمات قابل ارائه عبارتند از:
امکان دریافت مانده و سه گردش آخر صورتحساب ملت کارت.
امکان برداشت وجه تا سقف تعیین‌شده از دو حساب ملت‌کارت (حساب سپرده سرمایه‌گذاری، کیف پول الکترونیکی)
امکان انتقال وجه از حساب ملت خود به سایر ملت کارت‌ها
امکان انتقال وجه از حساب ملت‌کارت خود به حساب جام خود و جام دیگران

محصول جدید
امکان تغییر رمز ملت‌کارت
پرداخت الکترونیکی قبوض برق، تلفن، برق و ... با استفاده از بار کدخوان دستگاه‌های خودپرداز
نکته: برداشت وجه و اعلام مانده حساب کوتاه‌مدت کارت از طریق پایانه‌های خودپرداز ATM سایر بانک‌های عضو شتاب (شبکه تبادل اطلاعات بین بانکی) مقدور است.
2) خدمات قابل‌ارائه از طریق پایانه‌های پوز شعب بانک‌ ملت در سراسر کشور
علاوه‌بر خدمات قابل‌ارائه از طریق پایانه‌های خودپرداز (ATM)، امکان دریافت خدمات ذیل نیز وجود دارد:
امکان واریز وجه به حساب ملت‌کارت از طریق پایانه‌های pos شعب (بدون نیاز به کارت) به صورت on line حداکثر تا سقف 100میلیون ریال.
امکان برداشت وجه از حساب کوتاه‌مدت ملت کارت از طریق پایانه‌های pos شعب با مبالغ بالا تا سقف قابل‌برداشت.
نکته: امکان افتتاح حساب، بستن حساب، صدور کارت المثنی، تغییر نشانی متقاضی و سایر عملیات مربوطه جهت ملت‌کارت نیز از طریق تمامی شعب بانک ملت امکان‌پذیر می‌باشد.
۳) خدمات قابل ارائه توسط ملت‌کارت از طریق سایت جدید بانکداری اینترنتی بانک ملت
با استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی سایت جدید بانک ملت، می‌توانید از خدمات ذیل بهره‌مند گردید:
انتقال لحظه‌ای وجه از یک حساب به سایر حساب‌های ملت‌کارت و جام (حواله الکترونیکی)
ارائه مانده و سه گردش آخر حساب ملت‌کارت.
۴) پایانه‌های خودپرداز سایر بانک‌های عضو شتاب
با استفاده از ملت‌کارت می‌توانید نسبت به دریافت خدمات (دریافت وجه، اعلام موجودی حساب ملت‌کارت) از سایر خودپردازهای عضو شتاب بهره‌مند گردید. خدمات پرداخت وجه و ارائه صورتحساب به دارندگان کارت‌های سایر بانک‌های عضو شتاب از طریق خودپردازهای بانک ملت نیز امکان‌پذیر می‌باشد.
۵) پایانه‌های پوز فروشگاهی عضو شتاب
با استفاده از ملت‌کارت می‌توانید نسبت به دریافت خدمات از طریق پایانه‌های پوز فروشگاهی عضو شتاب بهره‌مند شد.
۶) سایت‌های ارائه خدمات و فروش کالا، طرف قرارداد با بانک
در حال حاضر این بانک در حال مذاکره با برخی از سایت‌های معتبر به منظور ارائه خدمات خود به متقاضیان می‌باشد که به موجب آن دارنده ملت‌کارت و یا هر گونه حساب متمرکز دیگر بانک ملت می‌تواند با ورود به این سایت‌ها نسبت به دریافت خدمات موردنظر خود از فروشگاه‌های اینترنتی اقدام کند. این مهم در خصوص شرکت قطارهای رجا، عملیاتی شده و دارندگان کارت‌های بانکی بانک ملت از جمله ملت‌کارت، می‌توانند از طریق اینترنت نسبت به خرید بلیت قطار از این شرکت اقدام کنند.
۷ - پایانه‌های خودپرداز سایر کشورها

طرح اقتصاد خانواده
به موجب این طرح، مشتریان با افتتاح یک فقره حساب سپرده سرمایه‌گذاری کوتاه‌مدت اقتصاد خانواده، می‌توانند نسبت به دریافت تسهیلات خرید کالاهای بادوام ساخت داخل به میزان 20میلیون ریال و یا یک فقره تسهیلات خرید خودرو ساخت داخل به مبلغ پنجاه میلیون ریال استفاده کنند.
مشتری با افتتاح یک فقره حساب سپرده سرمایه‌گذاری کوتاه‌مدت اقتصاد خانواده می‌تواند از مزایای این طرح بهره‌مند شود. در این طرح به ازای هر چهار ماه توقف سپرده نزد بانک معادل یک برابر سپرده، تسهیلات به سپرده‌گذار داده می‌شود. به عبارت دیگر در هر روز به میزان ۱۲۰/۱ حداقل موجودی به سپرده‌گذار تسهیلات پرداخت می‌شود. برخی از ضوابط این حساب عبارتند از:
1 - حداقل موجودی جهت افتتاح حساب مبلغ 5میلیون ریال است. در صورتی‌که مانده حساب کمتر از مبلغ مزبور شود آن‌روز در محاسبه میزان تسهیلات قابل پرداخت منظور نخواهد شد.
۲ - در هر روز به میزان ۱۲۰/۱ حداقل مانده به مشتری تسهیلات قابل پرداخت می‌شود. به عبارت دیگر به ازای هر چهار ماه یک برابر (موجودی (در صورت ثابت بودن مبلغ سپرده‌گذاری) به مشتری تسهیلات پرداخت می‌شود.
3 - حداقل زمان لازم جهت دریافت تسهیلات مدت یک‌ماه می‌باشد.
۴ - به مشتری حداکثر یک فقره تسهیلات خرید خودرو به مبلغ ۵۰میلیون ریال و یک فقره تسهیلات خرید کالاهای با دوام به مبلغ ۲۰میلیون ریال پرداخت می‌شود. صاحب سپرده می‌تواند یک یا هر دو تسهیلات را دریافت و یا به دیگری واگذار کند.
5 - مدت بازپرداخت تسهیلات حداکثر 60 ماه برای خودرو و 36 ماه برای کالاهای بادوام است.
۶ - واگذاری تسهیلات در محل شعبه صورت می‌پذیرد.
7 - سایر شرایط پرداخت تسهیلات موصوف از قبیل اخذ کد اعتباری، ضامنین و ... مطابق بخشنامه شماره 1107/1 مورخ 19/4/1385 اداره کل اعتبارات است.

در خصوص کادرهایی که با علامت * مشخص شده است. تسهیلات در مدت کمتر از یک‌ماه قابل پرداخت است لکن به دلیل حداقل یک‌ماه مدت زمان انتظار لازم جهت دریافت تسهیلات، تسهیلات موصوف پس از یک ماه به مشتری پرداخت می‌شود.

بن کارت ملت
تعریف بن کارت
«بن کارت ملت»، کارتی است برای واریز وجوه مربوط به کمک خرید غیرنقدی پرسنل (بن) سازمان‌ها و موسسات که در حال حاضر به صورت کاغذی به کارکنان ارائه می‌شود. با ارائه کارت مزبور، کارکنان سازمان‌ها می‌توانند با مراجعه به فروشگاه‌های مجاز دارای پایانه POS و یا از طریق محیط اینترنت، نسبت به خرید کالا و خدمات مورد نیاز خود اقدام کنند.
ویژگی‌های بن کارت
بن کارت‌ها یکبار برای کلیه کارکنان تابعه سازمان صادر و طبق برنامه زمانبندی مدنظر سازمان ذی‌ربط در فواصل متوالی شارژ (مبلغ‌دار) می‌شود.
امکان استفاده از بن کارت در فروشگاه‌های دارای پایانه POS که مدنظر سازمان متبوعه باشد، وجود دارد، لذا محدود نمودن محل خرج بن‌کارت‌ها به فروشگاه‌های خاص نیز به سهولت میسر است.همانگونه که بن‌های کاغذی با نام صادر می‌شود امکان ارائه بن‌کارت با نام و شماره مشخص برای تک‌تک افراد سازمان وجود دارد.
به لحاظ حفظ پارامترهای امنیتی، بن‌کارت‌ها مانند سایر کارت پول‌های الکترونیکی دارای رمز مخصوص هستند.
با عنایت به فرآیند طولانی صدور و توزیع بن‌های کاغذی در ارگان‌ها و سازمان‌های مختلف، با یکبار توزیع بن‌کارت علاوه بر اینکه امکان شارژ مبالغ کمک خرید غیرنقدی در فواصل متوالی وجود دارد در وقت و هزینه موسسه نیز صرفه‌جویی شده و از سرعت و دقت بیشتری برخوردار است.
با امعان نظر به اینکه برخی موسسات دارای فروشگاه‌های تابعه بوده و بر این اساس پرسنل موسسه مربوطه بایستی بن‌های خود را صرفا در آن محل خرج کند لذا با استفاده از بن کارت، عملیات جانبی فروشگاه‌های مذکور (شامل: جمع‌آوری بن‌های کاغذی، استخراج آمار مربوطه، ارسال آن به سازمان ذی‌ربط، اتلاف وقت و انجام دستی برخی محاسبات و ...) کاهش خواهد یافت.
در حال حاضر به‌دلیل عدم احراز هویت از کارمندان سازمان در فروشگاه مربوطه، در صورت مفقودی بن کاغذی، امکان هرگونه سوء‌استفاده توسط سایرین وجود دارد. لکن به بهره‌گیری از بن‌کارت به‌دلیل وجود رمز، تنها صاحب اصلی کارت امکان خرج بن کارت را خواهد داشت.
خرید از طریق بن کاغذی محدودیتی را به دارنده آن تحمیل می‌کند به این صورت که دارنده بن نمی‌تواند طبق زمانبندی و نیاز خود در چندین نوبت اقدام به خرج آن کند. ولی با بن‌کارت با هر بار خرید از طریق پایانه pos فروشگاهی یا محیط اینترنت، مابقی مانده در مرکز نگهداری خواهد شد و دارنده آن می‌تواند در چندین نوبت خرید انجام دهد.
برای صدور و پشتیبانی (برای مدت یک سال) بن کارت، هیچگونه هزینه‌ای از سازمان‌ها و موسسات متقاضی اخذ نخواهد شد.
صدور بن کارت با مراجعه نماینده شرکت / موسسه به هر یک از شعب بانک، امکان‌پذیر است.
دارنده بن کارت می‌تواند با مراجعه به پایانه‌های خودپرداز بانک ملت، نسبت به دریافت خدمات ذیل، اقدام کند:
- اعلام مانده کارت
- اعلام ده گردش آخر کارت
- تغییر رمز کارت
- تغییر رمز اینترنتی کارت
سایت جدید بانکداری اینترنتی
سایت جدید بانکداری اینترنتی بانک ملت با قالبی جدید و منطبق با استاندارد‌های روز دنیا به منظور ارائه خدمات نوین بانکداری اینترنتی به بهره‌برداری رسیده است.
این سایت که براساس اصول کاربرپسندی
(User Friendly) و ارائه آسان خدمات اینترنتی به عنوان یکی از خدمات قابل ارائه به دارندگان حساب‌های متمرکز بانک ملت طراحی شده، امکان دریافت خدمات متنوعی را برای هریک از مراجعه‌کنندگان به این سایت فراهم کرده است.
از جمله ویژگی‌های این سایت دریافت گواهینامه امنیت بین‌المللی (SSI) است که این اطمینان خاطر را برای مراجعان خود فراهم نموده تا در محیطی ایمن، امور بانکی خود را بدون صرف زمان و هزینه مالی با آسودگی خیال و آرامش به انجام برسانند. علاوه بر گواهینامه یادشده، تمامی اصول ایمنی در مراحل تولید نرم‌افزار و نحوه دریافت و ارسال تقاضاها از سمت کاربران مورد کنترل سیستماتیک و نیروی انسانی است و هرگونه حرکت و یا درخواست مشکوکی با واکنش سریع واحد‌های کنترلی مواجه می‌گردد. از دیگر ویژگی‌های امنیتی این سایت می‌توان به تجهیز آن به FireWall و Proxy‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری اشاره کرد.

نحوه ورود به سایت جدید بانکداری اینترنتی
دارندگان حساب‌های متمرکز بانک ملت که متقاضی دریافت سرویس خدمات بانکداری اینترنتی می‌باشند می‌توانند با مراجعه به شعبه افتتاح‌کننده حساب خود نسبت به فعال‌سازی آن اقدام و شناسه مشتری و رمز ورود خود را دریافت کنند.
همچنین آن دسته از مشتریانی که سابقا از این خدمت استفاده می‌نموده‌اند می‌توانند ضمن مراجعه به سایت سابق بانکداری اینترنتی و ورود به آن با کلیک بر روی گزینه «اطلاعات شما»، شماره مشتری خود را از اطلاعات نمایش داده شده، یادداشت و با رمز قبلی خود به سایت جدید
مراجعه نمایند.
جهت دسترسی به سایت جدید بانکداری اینترنتی بایستی به سایت بانک ملت به آدرس www.bankmellat.ir مراجعه و گزینه سایت جدید بانکداری اینترنتی را کلیک کنند.
خدمات قابل ارائه بر روی سایت جدید بانکداری اینترنتی
خدمات اینترنتی حساب‌های جام
انجام حواله اینترنتی فی‌مابین تمامی حساب‌های متمرکز (جام، قرض‌الحسنه متمرکز، ملت کارت) به صورت لحظه‌ای.
امکان دریافت ۵، ده و سی‌ گردش آخر حساب
(به صورت لحظه‌ای) حساب‌های جام، قرض‌الحسنه پس‌انداز الکترونیک.
امکان تایید مبلغ اطلاعات چک از قبیل سریال، مبلغ و تاریخ به منظور اطمینان از صحت عملیات.
امکان دریافت 200 گردش آخر صورت پذیرفته (تا پایان روز کاری قبل) با فرمت موردنظر شامل
PDF، HTML، Word، Excel.
شناسایی واریزکنندگان وجه به حساب جام از طریق درج نام واریزکننده در صورتحساب (مخصوص مشتریان ویژه).

خدمات ویژه اینترنت ملت کارت
انتقال وجه از حساب ملت کارت به سایر حساب‌های ملت کارت و جام.
امکان دریافت 5، ده و سی گردش آخر (به صورت لحظه‌ای) حساب‌های جام، قرض‌الحسنه پس‌انداز الکترونیک و ملت کارت.
امکان دریافت فایل صورتحساب (تا پایان روز کاری قبل) با فرمت موردنظر شامل PDF، HTML، Word، Excel.
ارائه مانده و سه گردش آخر حساب ملت کارت.
امکان غیرفعال‌سازی ملت کارت در صورت مفقودی و یا سرقت.
خدمات ویژه اینترنت
قرض‌الحسنه پس‌انداز الکترونیک
انتقال وجه از حساب قرض‌الحسنه پس‌انداز الکترونیک به سایر حساب‌های قرض‌الحسنه پس‌انداز الکترونیک و جام.
مشاهده گردش حساب.
حواله اینترنتی.
دریافت فایل صورتحساب.

سایر خدمات اینترنتی
مدیریت قبوض شامل پرداخت قبوض و اخذ گزارش قبوض پرداختی.
امکان تغییر رمز و شناسه مشتری.
امکان ارسال صورتحساب به آدرس الکترونیکی
از طریق Email.

ACCESS CARD
همزمان با پیاده‌سازی سامانه بانکداری متمرکز در بانک ملت، مشتریان می‌توانند علاوه بر تمامی شعب از طریق کانال‌های مختلف ارتباطی نظیر اینترنت، POS فروشگاهی، پایانه‌های خودپرداز بانک ملت و سایر بانک‌های عضو شتاب به حساب‌های خود دسترسی داشته باشند.
ACCESS CARD کارت بانکی مغناطیسی برای ارائه خدمات شبانه‌روزی و به هنگام به دارندگان حساب‌های متمرکز نظیر جام، قرض‌الحسنه پس‌انداز الکترونیک و... است.

ویژگی‌های ACCESS CARD
نوع کارت: مغناطیسی و دارای رمز مخصوص.
محل استفاده: محیط اینترنت، فروشگاه‌های دارای پایانه POS، پایانه‌های خودپرداز بانک ملت و سایر بانک‌های عضو شتاب.
ACCESS CARD‌ها دارای شماره استاندارد بوده و با نام صادر می‌شود.
متقاضی می‌تواند به ازای هرحساب متمرکز یک کارت جداگانه و یا یک کارت برای چند حساب‌های متمرکز دریافت کند. در حال حاضر با استفاده از ACCESS CARD می‌توانید خدمات متنوع به شرح ذیل را از پایانه‌های خودپرداز (ATM) بانک ملت، پایانه‌های خودپرداز (ATM) سایر بانک‌های عضو شتاب، پایانه‌های POS فروشگاهی و سایت جدید بانکداری اینترنتی بانک ملت دریافت کنید:
1) خدمات قابل ارائه از طریق پایانه‌های خودپرداز (ATM) بانک ملت
- برداشت وجه نقد از هریک از حساب‌های متمرکز
- اعلام موجودی هریک از حساب‌های معرفی شده کارت
- امکان تغییر رمز اصلی کارت و رمز اینترنتی
- ارائه CVV2 و نیز تاریخ انقضا Access Card
۲) خدمات قابل ارائه از طریق پایانه‌های خودپرداز (ATM) سایر بانک‌های عضو شتاب
- برداشت وجه نقد از حساب اصلی متصل به کارت (مطابق با قوانین شتاب)
- دریافت مانده از حساب اصلی متصل به کارت
3) خدمات قابل ارائه از طریق پایانه‌های POS فروشگاهی
- امکان خرید از طریق حساب اصلی متصل به کارت
- اعلام موجودی حساب اصلی متصل به کارت
۴) خدمات قابل ارائه برای Access Card در محیط اینترنت
- امکان خرید اینترنتی با استفاده از این کارت وجود دارد، از جمله قابلیت‌های این کارت امکان خرید اینترنتی بلیت‌های قطار شرکت رجا است. خاطرنشان می‌نماید با توجه به قابلیت‌های بالقوه Access Card در آینده نزدیک امکانات قابل‌توجهی نیز به این خدمات افزوده خواهد شد.