نگاهی به جشنواره قهرمانان صنعت

عملکرد مطلوب صنعت در گرو موفقیت عملکرد بنگاه‌های صنعتی است و عملکرد بنگاه‌های صنعتی نیز تحت تاثیر دو گروه عوامل بیرونی و درونی قرار دارد که لازم است هر کدام در جای خود مورد تجزیه وتحلیل قرار گیرد. مدیران بنگاه‌ها می‌‌توانند به میزان محدود بر عوامل بیرونی تاثیرگذار باشند، اما آنچه که بیشتر در اختیار آنها قرار دارد، عوامل درونی است، علاوه بر این اگر همه عوامل بیرونی مناسب باشند، اما سازمان از درون دارای ضعف باشد، باز هم نمی‌تواند عملکرد مناسبی از خود نشان دهد. از این رو ضروری است که مدیران بنگاه‌ها، تصویری از نقاط ضعف مجموعه تحت پوشش خود را در دست داشته باشند، تا براساس آن و نیز با اطلاع از جهت‌گیری‌های اصلی استراتژی توسعه صنعتی که از بیرون بر عملکرد بنگاه‌ها تاثیر می‌گذارد، بتوانند به رفع نقاط ضعف بپردازند. برای اینکه این تصویر توسط خود بنگاه‌ها ایجاد شود و بینش و بصیرت سازمان را به همراه داشته باشد نیاز به یک مدل ارزیابی است. امروزه با توجه به تجارب شرکت‌های موفق و نظرات اندیشمندان، مدل‌های مختلفی برای ارزیابی و افزایش کیفیت محصولات ارائه شده است. استفاده از این مدل‌ها به عنوان چارچوبی برای تهیه تصویر موردنظر نه تنها در مقیاس کلان به تیم مدیریت بینش لازم را اعطا می‌کند بلکه برای افراد درون سازمان نیز نقشه‌ای با جزئیات کامل فراهم می‌نماید تا آنها نیز در مسیر تعالی، نقش خود را به موقع و به نحو درست ایفا کنند. به عبارتی دیگر، ارزیابی همانند آیینه‌ای، آنچه را که واقعا وجود دارد نشان می‌دهد در نتیجه سازمان همواره قادر خواهد بود وضعیت موجود را ملاحظه و برای رسیدن به وضعیت مطلوب تلاش کند. بدون تردید اگر جوایز و جشنواره‌هایی که در حال حاضر در کشور بامدل‌های ارزیابی علمی برگزار می شود به عنوان مدل‌های سرآمدی و یا تعالی سازمانی بیش از گذشته مورد توجه و اهمیت قرار گیرد می‌توانند از یک سو به ارزیابی مناسب سازمان‌ها و شرکت‌ها پرداخته و از سوی دیگر با ایجاد فضای رقابتی سالم به عنوان محور اصلی توسعه صنعتی کشور، واقع گردند. در حال حاضر در کشورمان جوایز و جشنواره‌های مختلفی مانند جایزه ملی بهره‌وری، جایزه ملی کیفیت، مراسم انتخاب شرکت‌های برتر در روز استاندارد، مراسم انتخاب شرکت‌های برتر در روز صنعت، جشنواره صنعت سبز، انتخاب ۱۰۰شرکت برتر، انتخاب بهترین صادرکنندگان سال و مراسم انتخاب شرکت‌های برگزیده در حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان وجود دارد، که بر مبنای معیارهای مختلفی نسبت به انتخاب شرکت‌های برتر اقدام می‌نمایند، اگر به این جشنواره ها نگاه ویژه‌ای شود، می‌توان به این نکته رسید که در این جشنواره‌ها جوایز بخش‌خصوصی کشور کمترین نقش را ایفا نموده و این خلاء احساس می‌شود که می‌بایست بخش‌خصوصی در این حوزه بیشتر از گذشته به ایفای نقش بپردازد، زیرا یکی از مهم‌ترین ضعف‌های بخش صنعت کشور شاید، مالکیت گسترده دولتی و ساختار انحصاری بازار و درون‌گرایی و تعامل نداشتن با جهان خارج است. جشنواره قهرمانان صنعت و اقتصاد ایران در این شرایط که کشور به ایجاد فضای رقابتی به منظور افزایش کیفیت خدمات و محصولات از یک سو و انجام ارزیابی‌های منظم بی‌طرفانه از سویی دیگر و همچنین تشویق صنعتگران به عنوان یکی از خادمان مالی و قهرمانان ارزش‌های اسلامی نیاز دارد، آغاز به کار نموده است. این جشنواره به همت موسسه مطالعاتی هوشمند تدبیر و با همکاری تشکل‌های غیردولتی بخش صنعت مانند انجمن حسابداری ایران، کنفدراسیون صنعت، ... و خانه صنعت و معدن استان تهران برگزار شد. موسسه مطالعاتی هوشمند تدبیر توسط عده‌ای از فارغ‌التحصیلان دانشگاهی، با هدف رشد و توسعه فرهنگ تحقیق و پژوهش تشکیل شده است و در مرحله نخست به عنوان دبیرخانه این جشنواره تعیین گردید. سال گذشته پس از تهیه اساسنامه نخستین جشنواره قهرمانان صنعت، آگهی‌های مختلفی که بیش از ۳۰مورد بود جهت دعوت از واحدهای صنعتی در روزنامه‌های مختلف به چاپ رسید و از آنان تحت عنوان فراخوان شرکت در جشنواره دعوت به همکاری شد.

ضمن آنکه برای بیش از ۳۵۰واحد صنعتی نیز مستقلا دعوتنامه به همراه نظام‌‌نامه و فرم شرکت در جشنواره ارسال شد و متقاضیان جهت حضور در این جشنواره و انجام ارزیابی‌ها ثبت‌نام‌ کردند که توسط کمیته علمی و ارزیابی بررسی‌های لازم روی هر یک از متقاضیان صورت پذیرفت. امسال نیز به حول و قوه الهی موفق شدیم دومین جشنواره قهرمانان صنعت را در آبان‌ماه برگزار کنیم. معیارهای ارزیابی جشنواره برای انتخاب بهترین واحدهای صنعتی از سه فاکتور تشکیل شده است که این سه فاکتور عبارتند از :

۱ - بررسی نتایج ارزیابی مشتریان ۶۰ امتیاز

۲ - بررسی نتایج ارزیابی کارکنان ۳۰ امتیاز

۳ - بررسی نتایج کلیدی عملکردی آنها مانند ایجاد خلاقیت و نوآوری و کسب جوایز و عناوین مختلف ۱۰ امتیاز

پس از قریب به ۶ماه ارزیابی و بررسی‌های لازم، شرکت‌های برگزیده انتخاب شده‌اند، ضمن آنکه نتایج ارزیابی‌‌ها در هر یک از موارد به طور جداگانه در قالب یک گزارش به شرکت‌ها اعلام شد.

این جشنواره دو موضوع دیگر نیز به عنوان موضوعات جانبی در برنامه خود قرار داده بود که اولین برنامه انتخاب بهترین مدیران روابط‌عمومی بخش صنعت بوده که برای نخستین بار در کشور توسط این جشنواره مطرح می‌شود.

معیارهای اصلی انتخاب بهترین مدیران روابط‌عمومی عبارتند از:

۱ - فعالیت‌های مدیریتی و آموزشی

۲ - فعالیت‌های پژوهشی، تحقیقاتی و افکارسنجی

۳ - فعالیت‌های انتشاراتی و مستندسازی

۴ - فعالیت‌های تبلیغاتی و نمایشگاهی

۵ - فعالیت‌های ارتباطات رسانه‌ای

۶ - فعالیت‌های ارتباطات مردمی

۷ - فعالیت‌های سمعی و بصری

پس از چاپ فراخوان و ثبت‌نام از متقاضیان شرکت در انتخاب بهترین مدیران روابط‌عمومی بخش صنعت، ارزیابی از آنان آغاز شد و در این حوزه نیز بهترین مدیران روابط‌عمومی انتخاب شدند. بخش جانبی دیگر جشنواره، انتخاب بهترین کارآفرینان بخش صنعت و اقتصاد کشور است که در این حوزه نیز پس از انجام اطلاع‌رسانی‌های صورت گرفته، متقاضیان شرکت در جشنواره پس از ارزیابی‌های لازم انتخاب شده‌اند. برای بهتر برگزار شدن این بخش از جشنواره با مسوولان برگزاری جشنواره شیخ‌بهایی نیز تعاملاتی صورت پذیرفت و به دنبال آن مذاکرات و تعاملات برای انتخاب کارآفرینان نمونه دو فاکتور لحاظ شد: اول داشتن Business plan و دوم ایجاد کارآفرینی و اشتغال برای حداقل ۲۰نفر. جشنواره قهرمانان صنعت بهانه‌ای است جهت تجلیل از بهترین‌های صنعت کشور که شاید با ایجاد چنین مراسمی به پاس قدردانی از سال‌ها حضور و تلاش مدیران بخش‌های مختلف صنعت و اقتصاد کشور انگیزه‌های مضاعفی به آنان ببخشد.

اهداف این جشنواره به شرح ذیل است:

۱ - حرکت در جهت ستادمحوری در سازمان‌ها

۲ - ایجاد فضای رقابتی سالم میان بنگاه‌های صنعتی

۳ - گسترش فرهنگ مشتری‌مداری

۴ - تلاش در جهت شناساندن سیمای صنعتگران ایرانی

فرشاد به‌آبادی

دبیر جشنواره قهرمانان صنعت