پاسخگویی ۱۹۰ به یک‌میلیون و ۵۲۰هزار تماس مردمی
واحد ارتباط مردمی ۱۹۰ روابط‌عمومی شرکت مخابرات استان تهران در ۵ماه سال‌‌جاری به یک‌میلیون و ۵۲۰هزار تماس مردمی پاسخ داد.
واحد ارتباط مردمی ۱۹۰ روابط‌عمومی شرکت مخابرات استان تهران در ۵ماه سال‌‌جاری به یک‌میلیون و ۵۲۰هزار تماس مردمی پاسخ داد. به گزارش روابط‌عمومی شرکت مخابرات استان تهران، تعداد یک‌میلیون و ۳۶۵هزار تماس توسط سیستم مکانیزه و ۱۱۸هزار تماس توسط اپراتورها پاسخ داده شد. همچنین واحد ارتباط مردمی این شرکت (۱۹۰) به ۳۶هزار تماس در خصوص سیستم ریز مکالمات ۱۸۱۸، شبکه هوشمند (IN) و پیگیری شکایات مشترکین پاسخ گفت. براساس همین گزارش سیستم مکانیزه واحد ارتباط مردمی با ۹۰خط آماده پاسخگویی به مشکلات، انتقادات و پیشنهادهای شهروندان تهرانی است.
