به دنبال ارتقاء آداب اجتماعی و حقوق مشتریان

داریوش عباسی

تشریفات و پذیرایی در معنای امروزین و مدرن خود، محصول علمی شدن رفتارها و رویه‌هایی است که قدمتی هزاران ساله دارد. بر این اساس، کارشناسان و دست‌اندرکاران این حوزه با نگاه نقادانه به تجربیات بدست آمده و نیز تدوین روش‌ها و آموزه‌ها و بهره‌گیری از هنرهای محیطی، طراحی و دانش روان شناسی، فصل تازه‌ای را در ارائه خدمات کیفی به مشتریان گشوده‌اند. اقدامی ارزنده که همچنان مراحل تکامل خود را سپری ساخته و در عین حال از منابع بگونه‌ای بهینه استفاده می‌نماید.

روزنامه دنیای اقتصاد به عنوان پرتیراژترین و پرمخاطب‌ترین رسانه اقتصادی و بخش خصوصی کشور که همواره در پیگیری تحولات اقتصادی و نیز عرصه بزرگ کسب و کار، رویکرد علمی و تخصصی را مد نظر دارد، سعی دارد تا با بسط و توسعه مبانی نظری و عملی مقوله تشریفات و پذیرایی، گامی دیگر در ارتقاء آداب اجتماعی و فردی و نیز توجه بیشتر به حقوق مصرف کنندگان و مشتریان و در تعبیری فراگیرتر شهروندان بردارد. ویژه‌نامه حاضر که دومین شماره ویژه‌نامه تشریفات و پذیرایی است، تلاش دارد تا با تلفیق این دانش جهانی و در نظر داشتن ویژگی‌های فرهنگ ملی، نگاهی تازه به مقوله تشریفات و پذیرایی داشته باشد.

در صددیم پس از گذر از ماه‌های گرانقدر محرم و صفر و همزمان با ولادت با سعادت پیامبر گرامی اسلام(ص)، سومین شماره این ویژه‌نامه را در قالبی نو با مشارکت برندهای معتبر صنعت بزرگ تشریفات و پذیرایی، به شکل مجله‌ای پربارتر و خواندنی چاپ و منتشر نماییم. امیدواریم در شماره‌های پیش رو‌، علاوه بر ارائه مطالب بسیار متنوع و خواندنی، شاهد حضور سایر برندهای معتبر در این زمینه باشیم.

فرارسیدن ایام عزاداری سالار شهیدان و یاران با وفایش را به عموم مردم ایران تسلیت می گوئیم.