راهبردهای شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) برای ارتقای کیفیت محصولات صنعتی

شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در سال ۱۳۶۸ با هدف ارتقاء کیفیت محصولات صنعتی، استقرار سیستم‌های کیفیت در شرکت‌های تولیدی و خدماتی، و نظارت بر حسن رعایت استانداردهای با ایمنی بالا، با سرمایه‌گذاری سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران تاسیس گردیده‌است.

شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در سال 1368 با هدف ارتقاء کیفیت محصولات صنعتی، استقرار سیستم‌های کیفیت در شرکت‌های تولیدی و خدماتی، و نظارت بر حسن رعایت استانداردهای با ایمنی بالا، با سرمایه‌گذاری سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران تاسیس گردیده‌است.

واکنون این شرکت با تکیه برتجارب ارزشمند و اطلاعات چندین ساله خود و همچنین دانش فنی گرانبها و پرسنل متخصص ، آینده‌ای روشن را دنبال می کند .

محور های فعالیت
بازرسی فنی ماشین آلات و تجهیزات صنعتی
بازرسی فنی سازه های فلزی
ارزیابی و اندازه گیری میزان آلایندگی گازهای خروجی از اگزوزهای خودروهای ساخت داخل
ارزیابی نمایندگی های فروش و تعمیرگاههای مجاز ارائه دهنده خدمات بعد از فروش خودروهای ساخت داخل
مشارکت فعال در تدوین استانداردهای ملی
آموزش سیستم های کیفیت و مدل های تعالی سازمانی و بازرسی
مشاوره و استقرار سیستم های کیفیت و طراحی مدل های مورد نیاز
بازرسی فنی و مهندسی در صنایع با ایمنی بالا در سطح کشور
بازرسی کالاهای وارداتی و صادراتی
ارزشیابی خودرو
بازرسی آسانسور
بازرسی تجهیزات و ادوات شهربازی‌ها
بازرسی دیگهای بخار و مخازن تحت فشار
بازرسی قطعات و مجموعه‌های خودرو

دستاوردها و اقدامات سازمان در حوزه صنایع
بخش خودرو:
۱ - پروژه‌های بازرسی‌های فنی در مبدا در خصوص خودروهای وارداتی
ارزیابی cop خودروسازان خارجی که صادرات به ایران دارند.
اعمال استانداردهای جدید در صنعت موتورسیکلت
اجرای آزمایشی آدیت ترکیبی
پروژه پژوهشی برگردان استانداردهای ملی اجباری فاقد منابع خارجی از زبان فارسی به انگلیسی

۲ - مقالات و گزارشات تحقیقاتی (فردی یا شرکتی)
نقش استانداردها در طراحی و ایمنی خودروها در تصادفات

3 - تدوین استاندارد
تدوین استانداردهای ۵۵گانه EEC ( استانداردهای تایید نوع خودرو )
تدوین استانداردهای ISO
تدوین استانداردهای هوافضا
تدوین مقررات تایید نوع خودرو
مشارکت در تدوین پیش‌نویس روش اجرایی COP
تدوین استانداردهای حوزه‌های مخابرات، الکترونیک،... به روش adoption
۴ - رده بندی و طبقه بندی خودروهای ساخت داخل جهت رعایت استانداردهای آلایندگی به لحاظ وضعیت تکنولوژی و در‌صد ساخت داخل آنها
5 - بررسی مشخصات فنی تمامی خودروهای تولیدی در کشور بر اسـاس مشخصات درخواستی مطابق با استانداردهای آلایندگی مربوطه
۶ - نظارت و بازدید مستمر از خطوط تولید سازندگان خودرو و انطباق مشخصات درج در پیوست ها و الزامات استانداردها با خودروهای تولیدی
7 - نمونه برداری خودروهای تولیدی جهت انجام تستهای مرحله تایید نوع TA و تطابق تولید COP هر یک خودروهای تولیدی
۸ - جمع بندی و ارائه گزارشات تفصیلی و تحلیلی و آخرین وضعیت خودروهای ساخت داخل به مراجع ذیربط

بخش آسانسور:
بازرسی بیش از ۳۴۰۰۰ دستگاه آسانسور در سطح کشور .
تدوین استاندارد ملی آسانسور های برقی و هیدرولیک و استاندارد قطعات آسانسور شامل قفل ، ضربه گیر ، گاورنر و ترمز ایمنی .
ایجاد آزمایشگاه قطعات آسانسور و انجام آزمون قطعات چهار گانه ایمنی.

تدوین استاندارد:
بازنگری و به روز رسانی استاندارد ملی آسانسورهای برقی مطابق با آخرین ویرایش EN- 81.

بخش بازرسی قطعات وتجهیزات صنتعی :
بررسـی نقشـه‌ها ، مدارک‌فنی و مشخصات اسـتاندارد ارائـه شده از سـوی کارفرمایان جهـت تهیه روشهای تسـت مورد نیاز از جمله تست‌های ابعادی و تسـت آنالیز مواد و خواص مکانیکی و فیزیکی و عملکردی
بررسـی فرآیند مونتاژ و تسـت‌ها و مشخص نمودن ایسـتگاه‌های کنترلی شـرکتهای طـرف قـرارداد کارفرمـا و مشـخص‌نمودن ابـزارها ، گـیـج‌ها و فیکسچرهای کنترلی مورد نیاز بازرسی
تهیه دسـتورالعمل‌ها و فرمهای کنترلی هـمراه با درج مقادیر قابل قبول و تلرانس‌های مشخص و ارسال گزارشات تست مربوطه
نظارت بر انجام کلیه تست‌های مخرب و غیر مخرب و کنترل‌های لازم و تدوین گزارش آزمایش‌ها
در ارتباط با هر محموله و ارسال نتایج آزمایشات و گزارشات بازرسی به کارفرما پس از انجام بازرسی
انجام کلیه فعالیت‌های مربوط به آدیت فرآیند ، SQFE و آدیت محصول ، تدوین استاندارد محصول (SQA)
بازرسی فنی ماشین‌آلات وتجهیزات صنعتی و معدنی در صنایع مختلف به خصوص صنایع نفت و گاز و پتروشیمی
بازرسی فنی تجهیزات با ایمنی بالا بر اساس استاندارد‌های ملی و بین المللی و صدور گواهینامه برای آنها

بازرسی فنی سازه‌های فلزی
انجام آزمایشات غیـر مخـرب NDT و مخرب DT در زمینـه های جـوش و قطـعات صـنعتی و تهیـه دستورالعمل‌های جوشـکاری WPS و تایید رویـه‌های جوشکاری PQR و صـدور گواهی صـلاحیت
بازرسی فنی محصولات کارخانجات فولاد سازی ، لوله سازی ، نورد ، تولیدات لوازم‌خانگی و ...
بازرسی فنی تجهیزات سدها و نیروگاه‌ها و بازرسی فنی تجهیزات صنایع برق و الکترونیک
ارائه خدمات صـدور گواهـینامه نوع محصـول Type Approval و تطـابق تولید COP جهت قطـعات مجموعه‌ها و تجهیزات صنعتی
تدوین استانداردهای تخصصی و کارخانه‌ای ، بازرسی وآزمون ، تهیه و تدوین روشها و دستورالعمل هاو چک لیست های کنترل‌کیفی و بازرسی

بخش بازرسی خدمات پس از فروش و اظهار نظر مشتریان:
تدوین و بازنگری دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو
تدوین دستورالعمل مربوط به حقوق مشتریان و نظارت بر نحوه اطلاع رسانی عمومی آن
ارزیابی وضعیت خدمات پس از فروش کلیه شرکتهای عرضه کننده خودروساز داخلی و تعمیرگاه‌های مجاز تحت پوشش آنها
طراحی بانک اطلاعاتی جامع تعمیرگاه‌ها و شرکتهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش در صنعت خودرو
طراحی نرم افزار جامع نمونه‌گیری تصادفی سیستماتیک مشتریان تعمیرگاه‌های مجاز
طراحی نرم افزار جامع محاسباتی و امتیازدهی وضعیت خدمات پس از فروش
تدوین دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش ماشین‌آلات راهسازی و کشاورزی
ارزیابی وضعیت خدمات پس از فروش شرکتهای وارد کننده خودرو، ماشین‌آلات معدنی و راه سازی
ارائه خدمات مشاوره و آموزش دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش به کلیه شرکتهای خودروساز و تعمیرگاه‌های مجاز آنها در جهت ارتقاء سطح کیفی ارائه خدمات به مشتریان
تدوین دستورالعمل و روش اجرایی ارزیابی خدمات پس از فروش صنایع لوازم خانگی
تدوین دستورالعمل و روش اجرایی ارزیابی مراکز معاینه فنی
تدوین طرح بررسی کیفیت و خدمات پس از فروش شرکتهای طرف قرارداد ستاد مدیریت حمل و نقل و سوخت با همکاری اتحادیه اتوبوسرانی های سراسر کشور
تدوین طرح ساماندهی نظارت بر کیفیت و خدمات پس از فروش شیر آلات ساختمانی
برگزاری نخستین همایش و نمایشگاه تخصصی خدمات پس از فروش
مطالعه و تحقیق در استاندارهای خدمات پس از فروش شرکتهای خودروسازی مطرح و طراز اول و تهیه الگو‌های مناسب در جهت ارتقاء وضعیت خدمات پس از فروش صنعت خودرو کشور
مطالعه و تحقیق در مورد الگوهای ارزیابی عملکرد سازمانها
مطالعه و تحقیق در مورد الگوهای ارزیابی اثربخشی فرآیندهای آموزشی در شبکه خدمات پس از فروش
ترجمه و تدوین استاندارد رسیدگی به شکایات سازمان هاISO ۱۰۰۰۲
تدوین استاندارد شرکتهای امداد خودرو کشور و پیشنهاد آن به موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران

بخش خدمات مشاوره و آموزش:
ارزیابی ایمنی مناطق ، سایت ها و شرکت های مرتبط با صنعت نفت ، گاز و پتروشیمی بر اساس استاندارد NFPA
طراحی و پیاده سازی اسـتقرار اسـتاندارد زیست محیطی ISO ۱۴۰۰۱
طراحی و پیاده سازی استاندادهای کیفیتی مربوط به صنعت خودرو(ISO/TS16942 )
طراحی و پیاده سازی سیستم های یکپارچه (IMS)
طراحی و پیاده سازی استاندارد مدیریت کیفیت ISO9001:2000
طراحی و پیاده سازی استاندارد مدیریت کیفیت خاص صنعت نفت ISO/TS۲۹۰۰۱
مشاوره در زمینه اجرا و ارزیابی سازمانها بر اساس الگوی EFQM
طراحی و پیاده سازی استاندارد OHSAS ۱۸۰۰۱
عارضه یابی و استقرار طرح های ارتقائ کیفیت در صنایع مختلف

بخش بازرسی کالاهای وارداتی و صادراتی :
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران به منظور پاسخگویی به نیاز مشتریان و در جهت تکمیل و توسعه ارائه خدمات بازرسی‌های فنی، پروژه ارائه خدمات بازرسی در مبداء و مقصد (Surveillance) را در قالب ایجاد معاونت بازرسی کالاهای صادراتی و وارداتی در دستور کار خود قرار داد، که پس از تامین و تکمیل امکانات اجرایی لازم، و حایز شرایط تشخیص داده شدن توسط کمیته تشخیص صلاحیت، موفق به دریافت پروانه بازرسی کالا از «موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران» (تنها مرجع تایید صلاحیت شرکتهای بازرسی‌کننده) در زمینه بازرسی قطعات، تجهیزات و ماشین‌آلات صنعتی برای صادرات و واردات گردید.
مقالات منتشره:
ویژگیهای خودروهای گازسوز
استانداردهای تصویب شده مصرف سوخت خودروهای سواری وموتورسیکلت
گاز خروجی از اگزوز خودروهای سواری ، موتورسیکلت و دیزلی سنگین
انجام معاینات فنی خودروهای سواری ، موتورسیکلت و دیزلی و سنگین در حال تردد و ارائه طرح بهبود در این زمینه.
نقش بازرسی جوش و آزمون‌های غیرمخرب بر روی سازه‌های تحت بار دینامیکی درشهربازی‌ها و مقایسه استانداردهای AWS و AS/NZS در دومین کنفرانس بین‌المللی بازرسی فنی و آزمون غیرمخرب.
و...

گواهینامه‌ها و مجوزهای اخذ شده از موسسـات معتبر
گواهینامه تایید صلاحیت در زمینه مشاور سیستمهای کیفیت واحدهای تولیدی و خدماتی
مدیریت کیفیت بر مبنای استاندارد ISO 17020(مدل ویژه برای شرکتهای بازرسی)
مدیریت بهداشت ، ایمنی و محیط زیست (HSE ) واحد بازرسی قطعات و تجهیزات صنعتی
گواهینامه تأیید صلاحیت در زمینه سیستم‌‌های کیفیت 9000
گواهینامه بازرسی کالا (وارداتی و صادراتی ) ، تجهیزات ایمنی ، صنایع خودرو و نیرو محرکه ، حمل و نقل و بالابرها
گواهینامه بازرسی طراحی و ساخت دیگ‌های بخار و آبگرم
گواهینامه بازرسی فنی آسانسور
گواهینامه تأیید صلاحیت بازرسی فنی در زمینه وسایل و تجهیزات پارک‌ها و شهرک‌های بازی
گواهینامه پایه یک تخصصی بازرسی فنی از سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور
گواهینامه خدمات بازرسی جوش در زمینه سازه‌های فلزی صنعتی و ساختمانی و انجام آزمونهای غیر مخرب
تایید صلاحیت شرکت یازرسی کیفیت و استاندارد ایران در زمینه تجهیزات صنعتی از طرف شرکت ملی گاز
تایید صلاحیت شرکت یازرسی کیفیت و استاندارد ایران در زمینه تجهیزات صنعتی از طرف شرکت نفت و گاز پلرس جنوبی ایران
گواهینامه تأیید صلاحیت بازرسی فنی در زمینه تایید نوع خودرو
گواهی تعهد به تعالی در سال 1383 از جایزه ملی بهره‌وری و تعالی سازمانی
گواهی تعهد به تعالی در سال ۱۳۸۴ از جایزه ملی بهره‌وری و تعالی سازمانی
گواهینامه اهتمام به سرآمدی در سال 1384از جایزه ملی کیفیت ایران
کسب تقدیرنامه استقرار نظام استاندارد زیست محیطی از معاون محترم رئیس جمهور وقت و رئیس وقت سازمان حفاظت محیط زیست
کسب تقدیر نامه شناسنامه سبز از وزارت صنایع و معادن
کسب عنوان واحد نمونه تدوین استاندارد در سال ۱۳۸۱ از موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران
کسب تقدیر نامه برای استقرار استاندارد زیست محیطی ECE 15.04 از معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان حفاظت محیط زیست
کسب تقدیرنامه گزارش مطلوب هیئت مدیره از معاونت منابع انسانی سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران
کسب گواهینامه تعهد به تعالی از جایزه ملی بهره‌وری و تعالی سازمانی در سال 1383
کسب گواهینامه تعهد به تعالی از جایزه ملی بهره‌وری و تعالی سازمانی در سال ۱۳۸۴
کسب تقدیرنامه از جایزه ملی بهره‌وری و تعالی سازمانی در سال 1386
کسب عنوان شرکت نمونه بازرسی در کشور و استان تهران طی سالهای ۱۳۸۶، ۱۳۸۷ و ۱۳۸۸