بازار از نگاه فروشنده

اولین نکته‌ای که اکثر فروشندگان از خریداران انتظار دارند، این است که زیاد برای تخفیف و به اصطلاح‌ چانه‌زنی اصرار نداشته باشند. چرا که خود آنها باتوجه به نوع جنس و خواب سرمایه و مسائلی از این قبیل تا آنجا که ممکن است، قیمت نهایی مناسبی را بیان می‌کنند. از سوی دیگر آنها می‌خواهند که مشتری‌ها به آنها در مورد معرفی کالا اعتماد داشته باشند.

زیرا هیچ‌یک از آنها نمی‌خواهند که نام خود و فروشگاه خود را خراب کنند و به قول خودشان در این بازار رقابتی یکی از ابزارهای رقابت، کالای خوب با قیمت مناسب است.

آنها انتظار دارند که خریدار با هر سطح قیمتی که دارد پیش از مراجعه به فروشگاهی برای قیمت نهایی حتما در خصوص کالایی که می‌خواهند خریداری کنند، اطلاعات لازم را کسب کنند. آنها می‌گویند که این آگاهی باعث می‌شود که ضمن آشنایی با انواع دستگاه‌ها و لوازم مورد نیاز و کارایی آنها وسیله‌ای را خریداری کنند که حتما مورد نیاز و مدنظر آنان است. فروشندگان می‌گویند که فرض اکثر آنها بر این است که خریدار آگاهی‌های لازم را دارد، ولی آنها به نوعی وظیفه خود می‌دانند که باز هم در مورد آن وسیله توضیح دهند تا خریدار با دقت و آگاهی بیشتر آنچه را که می‌خواهد انتخاب کند.