خط مشی کیفیت
شرکت سرمایه گذاری مسکن فعالیت خود را در زمینه طراحی ، ساخت ، فروش و خدمات پس از فروش مسکن از سال ۱۳۶۹ آغاز نموده و اکنون به عنوان یکی از بزرگترین انبوه سازان مسکن کشور مصمم است با بهره گیری از نظام مدیریت کیفیت بر مبنای استاندارد بین المللی iso۹۰۰۱ اهداف زیر را سرلوحه خویش قرار دهد:
شرکت سرمایه گذاری مسکن فعالیت خود را در زمینه طراحی ، ساخت ، فروش و خدمات پس از فروش مسکن از سال 1369 آغاز نموده و اکنون به عنوان یکی از بزرگترین انبوه سازان مسکن کشور مصمم است با بهره گیری از نظام مدیریت کیفیت بر مبنای استاندارد بین المللی iso9001 اهداف زیر را سرلوحه خویش قرار دهد:
درک صحیح نیازمندیهای مشتریان و تامین خواسته های آنها در فعالیتهای طراحی و ساخت در راستای مشتری مداری و افزایش رضایت مشتریان.
گسترش فرهنگ مشارکت و برقراری نظام رسیدگی به انتقادات و نظرات مشتریان وسایر گروههای ذی نفع به منظور بهره مندی از همفکری صاحبان اندیشه و تجربه و بهره برداری از نظرات سازنده و تامین خواسته ها و مطالبات به حق کلیه گروههای ذی نفع.
ترویج فرهنگ شایسته سالاری و انگیزش ، ترغیب و تشویق کارکنان به عنوان اصلی ترین سرمایه های شرکت .
توسعه منابع انسانی و ارتقای دانش و مهارت آنها از طریق طرحریزی و اجرای برنامه جامع آموزش.
ایجاد رابطه برنده - برنده در بین کلیه ذی نفعان سازمان (سهامداران ، مشتریان ، پیمانکاران ، تامین کنندگان ، کارکنان و در نهایت جامعه ) .
شناسایی ، سامان دهی و بهبود مستمر فرایندهای جاری به منظور افزایش توان سازمان در زمینه رقابت پذیری در بخش مسکن و ساخت وساز ، از طریق کاهش قیمت تمام شده ، افزایش بهره وری و بهبود کیفیت.
افزایش استفاده از تکنولوژی های نوین و روش های صنعتی سازی، مقاوم سازی و همچنین پیشگیری از اتلاف انرژی با رعایت استانداردهای مرتبط ملی و بین المللی.
استفاده بهینه از تجهیزات ، ماشین آلات و امکانات شرکت به منظور افزایش کیفیت خدمات، ارتقای بهره وری ، کاهش ضایعات و جلوگیری از اتلاف منابع .
حفظ محیط زیست ، رعایت بهداشت و ایمنی محل کار.
زمینه سازی جهت بروز خلاقیت کارکنان در راستای نوآوری در محصولات و خدمات.
بهبود مستمر نظام کیفی به عنوان پشتوانه ای در جهت ارتقای کیفیت ساخت وساز و اطمینان از برآورده شدن نیاز مشتریان.
مسئولیت استقرار و حفظ نظام مدیریت کیفیت و تحقق اهداف کیفی بر اساس این خط مشی و نظامنامه تضمین کیفیت به نماینده مدیریت اعطا می گردد و کلیه کارکنان متعهد به آن هستند.