سنا- براساس آخرین آمار مدیریت نظارت بر کارگزاران سازمان بورس و اوراق بهادار، فروش سهام غیر، بیشترین شکایات سهامداران از شرکت‌های کارگزاری در ۹ ماه نخست امسال بوده است. به گزارش خبرنگار پایگاه اطلاع‌رسانی بازار سرمایه، سرپرست مدیریت نظارت بر کارگزاران سازمان بورس و اوراق بهادار گفت: در طول ۹ ماه نخست امسال، ۷۵ شکایات از طریق سهامداران و سرمایه‌گذاران به این سازمان ارسال شد که ۲۸درصد شکایات مربوط به فروش سهام غیر بود. «ایوب باقرتبار» اظهار داشت: معاملات بدون دستور (۲۷‌درصد)، انجام ندادن دستور (۱۱‌درصد)، جعل (۸‌درصد)، عدم رعایت نوبت در عرضه اولیه (۷‌درصد)، تاخیر در معاملات (۵‌درصد) و سایر (۱۵‌درصد) از دیگر شکایاتی بود که در ۹ ماه نخست امسال از شرکت‌های کارگزاری شده است.

وی با بیان اینکه ۳۸‌درصد شکایات تنها از سه کارگزاری بوده است، گفت: در ۹ ماه نخست امسال، ۱۸ مورد از شکایات در مراحل مقدماتی منجر به سازش دو طرف شد.

سرپرست مدیریت نظارت بر کارگزاران سازمان بورس و اوراق بهادار ادامه داد: هم‌اکنون منتظر پاسخ ۲۲ شرکت کارگزاری در مورد شکایات رسیده هستیم علاوه بر اینکه ۱۲ گزارش نیز آماده ارسال به دبیرخانه هیات داوری است.

باقرتبار افزود: طی این مدت تعداد ۵۵ گزارش کارشناسی توسط این مدیریت تهیه و به دبیرخانه هیات داوری ارسال گردید که ۴۳ مورد آن مربوط به شکایات سال گذشته و ۱۲ مورد آن مربوط به سال ۸۶ بوده است و ۵ گزارش شکایت سال ۸۶ که بیشتر مربوط به جعل بوده نیز به مدیریت حقوقی سازمان بورس و اوراق بهادار ارسال شده است.

وی خاطرنشان کرد: بابت شکایات ۹ماه سال ۱۳۸۶، بیش از ۱۶۵میلیون تومان خسارت در هیات‌های حل اختلاف و داوری توسط کارگزاران به شاکیان پرداخت و رضایت آنان جلب شده است. البته تعداد شکایات در مقایسه با حجم معاملات و تعداد مشتریان فعال بسیار کم است و بسیاری از اختلافات حاصله ناشی از اعتماد کارگزاران به مشتریان خود و عدم رعایت آیین‌نامه‌ها، دستورالعمل‌ها و بخشنامه‌های سازمان و شرکت بورس برای انجام یک معامله است.