گروه بنگاه‌ها: معاون اداری و توسعه منابع انسانی بانک شهر با اشاره به پیاده‌سازی استانداردهای سیستم مدیریت آموزش در این بانک، از دریافت گواهی معتبر ISO۱۰۰۱۵:۲۰۰۸ شرکت AENOR از اسپانیا خبر داد.به گزارش مرکز ارتباطات و روابط ‌عمومی بانک شهر، حسین مظلوم با بیان اینکه امروزه سازمان‌های پیشرو، آموزش و ارتقای منابع انسانی را به‌عنوان یک امر راهبردی قلمداد می‌کنند، افزود: گواهینامه بین‌المللی ISO۱۰۰۱۵:۲۰۰۸تضمین‌کننده فرآیند آموزش کارکنان است و با اقداماتی که در بانک شهر در حال انجام است توسعه کمی و کیفی آموزش با جدیت دنبال می‌شود.معاون اداری و توسعه منابع انسانی خاطرنشان کرد: تمرکز این استاندارد بر تاثیرگذاری و کارآیی سیستم‌های آموزشی است و فرآیند ارتقای مهارت، دانش و رفتار کارکنان را به‌طور دائم رصد و پایش می‌کند.مظلوم با اشاره به اقدامات آموزشی انجام شده در بانک شهر اظهار کرد: این بانک در تلاش است تا آموزش را مبتنی ‌بر روش‌های روز و در قالب‌هایی جذاب برای کارکنان ارائه دهد و با آغاز رویکردهای جدید آموزشی در این بانک، بیش از ۱۳۶هزار نفر/ ساعت آموزش طی سال۹۴ برگزار شده است.بر این اساس، تدوین مدل شایستگی بانک، برگزاری آزمون استعدادیابی، استقرار سامانه شناسنامه شناختی و برگزاری آزمون‌های رفتارسنجی شغلی شامل MBTI، اجرای طرح پایلوت ارزشیابی کارکنان به روش ۳۶۰درجه، بسترسازی برای اجرای کانون ارزیابی و توسعه مدیران و تدوین نظام مدیریت استعدادها از اهم اقدامات صورت گرفته در حوزه آموزش بانک شهر است.