وعده جهش بزرگ در خدمات نوین بانک تجارت
گروه بنگاهها: معاون مدیرعامل بانک تجارت در حوزه فناوری اطلاعات با اشاره به برنامههای آتی این بانک در حوزه IT گفت: اولویت اصلی بانک تجارت تجهیز شدن به سامانههای کاربردی مرتبط با عملیات بانکی در قالب سامانه بانکداری یکپارچه و مشتری محور CoreBanking است. به گزارش روابط عمومی بانک تجارت، علیرضا لگزایی در گفتوگویی با اشاره به کارکردهای حوزه فناوری اطلاعات گفت: امروز دیگر IT سازمانها بهعنوان یک ابزار یا تسهیلکننده سایر فرآیندهای سازمان تلقی نمیشود، بلکه فناوری اطلاعات موتور محرکه همه بخشهای سازمان است.
گروه بنگاهها: معاون مدیرعامل بانک تجارت در حوزه فناوری اطلاعات با اشاره به برنامههای آتی این بانک در حوزه IT گفت: اولویت اصلی بانک تجارت تجهیز شدن به سامانههای کاربردی مرتبط با عملیات بانکی در قالب سامانه بانکداری یکپارچه و مشتری محور CoreBanking است.به گزارش روابط عمومی بانک تجارت، علیرضا لگزایی در گفتوگویی با اشاره به کارکردهای حوزه فناوری اطلاعات گفت: امروز دیگر IT سازمانها بهعنوان یک ابزار یا تسهیلکننده سایر فرآیندهای سازمان تلقی نمیشود، بلکه فناوری اطلاعات موتور محرکه همه بخشهای سازمان است. معاون مدیرعامل بانک تجارت درخصوص ارتقای سطح خدمات نوین بانک تجارت گفت: با وجود توسعه دیگر ابزارهای ارتباطی، شعبه همچنان نقطه اتصال بانک با مردم و دماسنج رضایت مشتریان از خدمات به شمار میرود و با یک ریلگذاری متناسب با تغییرات روز بانکداری کشور در شعب، اثرات آن را در سایر حوزههای ارائه خدمات بانک نظیر حوزه مالی، بینالملل، اعتباری و... نیز خواهیم دید.وی مهمترین اولویت توسعهای حوزه IT بانک تجارت را اینگونه تشریح کرد: اولویت اصلی بانک تجارت تجهیز این بانک به سامانههای کاربردی مرتبط با عملیات بانکی
در قالب CoreBanking یا همان سامانه بانکداری یکپارچه و مشتریمحور است. خوشبختانه با مطالعات صورت گرفته، قرارداد طراحی، تهیه و بومیسازی محصول نیز در مرحله نهایی قرار دارد و در آینده نه چندان دور شاهد نتایج پیادهسازی CoreBanking بانک تجارت بهصورت عملیاتی خواهیم بود. لگزایی اولویت دوم IT بانک تجارت را ارتقا و بهبود خدمات و سیستمهای مبتنیبر IT در صف و ستاد اعلام کرد و افزود: تا زمانی که اولویت اول محقق شود مکلف به افزایش کیفیت، سرعت و پایایی خدمات موجود هستیم و موضوعی که در مسیر پیش رو برای توسعه حوزه فناوری اطلاعات بانک بسیار مهم است افزایش توان مدیریت تغییر در حوزه IT است، تا بتوانیم ضمن تخصیص بخش بیشتری از بودجه و امکانات و توان فکری خود برای تحقق اولویت اول، به گونهای برنامهریزی و عمل کنیم که جریان عملیات جاری بانک نیز با حداقل مشکل و اختلال تداوم یابد. معاون مدیرعامل خطاب به مشتریان و ذینفعان بانک گفت: سال آینده منتظر نخستین بازخورد آنان از وضعیت خدمات الکترونیک بانک تجارت هستیم و از مشتریان و هموطنان درخواست میکنیم همراه ما در مسیر بهبود خدمات بانک باشند و این اطمینان را میدهیم که با جهش بزرگی که
خواهیم داشت، تا پایان سال آتی، تمایز را در وضعیت خدمات نوین بانک تجارت احساس خواهند کرد.
ارسال نظر