گروه بنگاه‌ها: مدیرعامل بیمه«ما» با بیان این که بازاریابی، فروش و مدیریت ارتباط با مشتریان رکن اصلی و اساسی عملیات بیمه‌گری است، گفت: وقتی توانستیم وفاداری را در مشتری ایجاد کنیم، دیگر نیازی به ارائه نرخ پایین‌تر نداریم.به گزارش پایگاه خبری نقدینه، مجید صفدری در مراسم قدردانی از شعب برتر بیمه ما که با حضور مدیرعامل بانک ملت برگزار شد، با تاکید بر ایجاد و توسعه بخش‌ مدیریت ارتباط با مشتریان اضافه کرد: بانک ملت زیرساخت‌های بسیار خوبی برای بیمه «ما» فراهم کرده است که باید بتوانیم از آنها به خوبی بهره گیریم. با ایجاد آموزش‌های کاربردی، شرایط لازم و کافی برای عملیات بیمه‌گری و با برنامه‌ریزی از ظرفیت‌های بانک به خوبی بهره خواهیم برد و سهم خود را از بازار بیمه افزایش خواهیم داد.صفدری گفت: عملیات بیمه‌گری در دنیای امروز دارای چهار حوزه منابع انسانی و پشتیبانی، فناوری اطلاعات و آمار، مالی و سرمایه‌گذاری و نیز فنی و بازاریابی است.