گروه بنگاه‌ها: شرکت بیمه کوثر در راستای تسهیل در دریافت شکایات، انتقادات، سوالات و ابهامات مشتریان پنج پل ارتباطی با مشتریان را ایجاد کرد. رئیس اداره ارتباط با مشتری و رسیدگی به شکایت شرکت بیمه کوثر، بیان‌ کرد: مشتریان این شرکت می‌توانند از طریق ایمیل در پایگاه اینترنتی به نشانی Pishnahad@Kins.Ir، بخش ارتباطات مردمی در پورتال شرکت بیمه کوثر به نشانی http:/ / www.kowsarinsurance.ir/ ، سامانه پیام کوتاه به شماره ۳۰۰۰۸۰۳، صندوق پستی شماره ۵۶۱۶-۱۵۸۷۵و برقراری ارتباط مستقیم تلفنی با مسوول واحد ارتباطات مردمی از طریق شماره تلفن‌های ۸۸۸۷۱۲۰۶ و ۸۹۳۸۲-۰۲۱، داخلی۲۴۷ با مدیران و کارشناسان این شرکت در ارتباط باشند.