گروه بنگاه‌ها: شرکت بیمه رازی سال ۹۳ را با استراتژی پرداخت خسارات سریع و ۲۴ ساعت بعد از تکمیل پرونده به پایان برد و سال ۹۴ را نیز با همین رویکرد آغاز کرد. این سیاست بیمه رازی موجب شد تا موسسه جهانی فروش و بازاریابی، دانشگاه A.L.U آمریکا و جشنواره جایزه شعف مشتری که به شناسایی و تقدیر از بهترین شرکت‌های فعال در خاورمیانه و شمال آفریقا از لحاظ ارائه خدمات متمایز به مشتریان می‌پردازد، جایزه شعف مشتری MENA ۲۰۱۴ را در زمینه مشتری‌مداری به بیمه رازی از ایران اعطا کند. این در حالی است که مشارکت کارکنان یک شرکت بیمه در افزایش سرمایه نیز از دیگر سیاست‌های بیمه رازی است.