گروه بنگاه‌ها: بانک صادرات ایران در راستای توسعه خدمات بانکداری الکترونیک و کاهش در هزینه‌ها و صرفه‌جویی در وقت مشتریان امکان دریافت اقساط تسهیلات از طریق تلفن‌بانک را عملیاتی کرد. به گزارش روابط عمومی بانک صادرات ایران، این بانک در راستای فراهم‌سازی بسترهای الکترونیکی و کاهش هزینه‌ها و صرفه‌جویی در وقت مشتریان امکان دریافت اقساط تسهیلاتی مشتریان از طریق تلفن‌بانک و با استفاده از شماره حساب و شماره کارت را عملیاتی کرده است. بر این اساس مشتریانی که از این بانک تسهیلات گرفته‌اند بدون مراجعه به شعبه و از طریق تلفن بانک (٠٩٦٠٢) نسبت به بازپرداخت اقساط خود اقدام کنند، بنابراین گزارش این بانک در راستای پاسخگویی بیشتر به مشتریان و خلق ارزش افزوده با ایجاد مرکز صدای سپهر با کد ٠٩٦٠٢ که در سراسر کشور قابل دسترسی است، آماده ارائه خدماتی نظیر اطلاع از آخرین وضعیت موجودی حساب، اطلاع از سه گردش آخرحساب، دریافت صورتحساب از طریق نمابر، اعلام مفقودی کارت، اطلاع از آخرین وضعیت چک، انتقال وجه بین حساب‌های مشتری و دریافت اقساط تسهیلات مشتریان از طریق تلفن بانک است. همچنین این مرکز خدماتی همچون پرداخت و ثبت‌نام پرداخت خودکار دوره‌ای قبوض، اطلاع از نشانی و تلفن شعب، اطلاع از انواع خدمات بانکی، اطلاع از آخرین وضعیت سهام بانک را فراهم ساخته و کارشناسان این مرکز آماده دریافت و اعلام شکایت‌ها، پیشنهادها، انتقادات و ارائه مشاوره به مشتریان هستند. این گزارش می‌افزاید: بانک صادرات ایران با افتتاح بیش از ٥٤ میلیون حساب سپهری، نصب بیش از٤٧٠ هزار دستگاه پایانه فروش و راه‌اندازی بیش از ۴۴۰۰ دستگاه خودپرداز نقش بسزایی در پیشبرد اهداف کلان بانکداری الکترونیک در نظام بانکی کشور دارد.