گروه بنگاه‌ها: مدیرعامل بانک شهر از افزایش تعداد پیشخوان‌های شهر نت در سراسر کشور خبر داد و تصریح کرد: در سال آتی تعداد پیشخوان‌های شهرنت در سراسر کشور به ۳۰۰ پیشخوان افزایش خواهد یافت. به گزارش خبرنگار ما، دکتر حسین محمد پورزرندی در نشست خبری که با حضور اصحاب رسانه برگزار شد، با بیان اینکه در سال‌جاری اقدامات مختلفی در راستای تحقق شعار نوآوری در خدمت انجام شده است، اظهار کرد: ماموریت بانک شهر ایجاد شهری هوشمند، امن و با نشاط است و با تلاش‌های انجام شده سعی دارد تا در میان بانک‌های برتر قرار گیرد.

مدیرعامل بانک شهر افزود: آنچه برای ما حائز اهمیت است آن است که شرکت‌های وابسته به بانک شهر بنگاهداری نمی‌کنند و این در حالی است که تا قبل از راه‌اندازی بانک شهر، فقط کمتر از یک درصد منابع بانک‌ها به پروژه‌‌های شهری اختصاص می‌یافت، در حالی که بخش زیادی از جمعیت در شهرها زندگی می‌کنند. پورزرندی خاطرنشان کرد: این بانک یک بانک تخصصی حوزه شهری است که برای کمک به توسعه شهرها تلاش می‌کند و ارتقای زندگی شهروندان از مهم‌ترین اهداف آن است.

مدیرعامل بانک شهر با اشاره به استراتژی‌های مهم بانک شهر، افزود: توسعه منابع انسانی، مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع، توسعه بانکداری الکترونیک و ارتقای شاخص‌های مالی بانک، از استراتژی‌های مهم بانک است که در راستای این اهداف، گام‌های زیادی برداشته شده است.

وی با اشاره به تشکیل سامانه ۸۶۵۵، افزود: این سامانه جهت رسیدگی به شکایات شهروندان راه‌اندازی شده است و از زمان راه‌اندازی آن شاهد رشد تماس‌ها با این سامانه بوده‌ایم که نشان‌دهنده کسب رضایت و اعتماد مشتریان بانک بوده است.

وی تصریح کرد: از ۲۰ اسفندماه امکان ارتباط چهره به چهره با روسای شعب مجازی از طریق دستگاه‌‌های VTM فراهم می‌شود و همچنین با راه‌اندازی اتوبانک‌ها، شهروندان می‌توانند به شکل راحت‌تری از خدمات بانک شهر بهره‌مند شوند.