گروه بنگاه‌ها: در هشتمین نمایشگاه بانکداری اسلامی که همزمان با بیست و پنجمین همایش بانکداری اسلامی در مرکز همایش‌های صدا و سیما برگزار شد، از کتاب «بانک۳» رونمایی شد. به گزارش دیده‌بان، شرکت توسن در راستای فرهنگ‌سازی که یکی از وظایف ذاتی شرکت و هماهنگ با ایفای مسوولیت اجتماعی است، از کتاب «بانک۳» با حضور جمعی از مدیران و کارشناسان خبره شبکه بانکی کشور رونمایی کرد. درکتاب بانک۳ که توسط برت کینگ، یکی از معروف‌ترین نظریه‌پردازان شبکه بانکی تدوین‌شده، به بیان ویژگی‌های نسل آتی نظام‌ها و خدمات بانکی پرداخته‌شده است. این کتاب که در ادامه کتاب قبلی مولف یعنی بانک۲ به رشته تحریر درآمده، بیانگر این موضوع است که رفتار مشتریان بانکی تغییرکرده و توقعات آنان دگرگون‌شده است. ضمن آنکه بانک‌ها نیز برای پاسخگویی به حجم انبوه و جدید خواسته‌های مشتریان ناچار به تغییر رویه‌ها و رفتار و همچنین سرویس‌های خود خواهند بود. این گزارش می‌افزاید: برگزاری میزگرد تخصصی «بانکداری آینده و دگرگونی» برنامه دیگری بود که در ادامه رونمایی از کتاب و در سالن شیخ بهایی مرکز همایش‌های بین‌المللی صداوسیما و جنب نمایشگاه بانکداری اسلامی برگزار شد. در این میزگرد آقایان عبدالمجید منصوری، مسیح قائمیان، رضا گودرزی و علی‌اکبر نامداری به بررسی جوانب مختلف دگرگونی‌های صورت گرفته در نظام بانکداری و خواسته‌های مشتریان پرداختند.