گروه بنگاه‌ها: مجید بنویدی، قائم‌مقام شرکت بیمه معلم با تشریح جزئیات خروج این شرکت از تحریم اتحادیه اروپا اعلام کرد که بیمه معلم بر اساس تایید حسابرسان، توانسته رتبه یک توانگری را کسب کند. به گزارش روابط عمومی شرکت بیمه معلم، مجید بنویدی در نشستی مطبوعاتی با بیان اینکه صورت‌های مالی سال ۹۲ شرکت با وضعیت مناسبی به سرانجام رسید و سود خوبی را نشان داد، گفت: گزارش توانگری شرکت براساس صورت‌های مالی منتهی به ۲۹/۱۲/۱۳۹۲ تهیه شده که نشان می‌دهد شرکت بیمه معلم دارای نسبت توانگری ۱۰۸ است، این به این معنی است که شرکت بیمه معلم در رتبه ۱ توانگری قرار دارد. گزارش توانگری شرکت بیمه معلم پس از تصویب بیمه معلم به تایید حسابرس مستقل شرکت رسیده و برای اظهار نظر نهایی به بیمه مرکزی ارسال شده است. ایشان ادامه داد: تهیه گزارش حسابرسی بر اساس محاسبات مطابق آیین‌نامه ۶۹ مصوبه شورای‌عالی بیمه صورت گرفته است و قابل دخل و تصرف نیست. البته چون سال جاری دومین سال محاسبه توانگری شرکت‌های بیمه است، بیمه مرکزی در این زمینه با دقت بیشتری بر این گزارش‌ها نظارت می‌کند، ولی ما جزو اولین شرکت‌هایی هستیم که گزارش توانگری خود را به بیمه مرکزی ارسال کرده‌ایم. قائم‌مقام شرکت بیمه معلم در پاسخ به این سوال که بیمه معلم در زمینه خدمات اجتماعی از جمله بیمه‌های اجتماعی تاکنون چه اقدامی صورت داده است، گفت: بیمه عمر و سرمایه‌گذاری این شرکت به نوعی در زمره بیمه‌های اجتماعی محسوب می‌شود.

همچنین بیمه بازنشستگی و مستمری طرحی جدید است که بر اساس آن افراد می‌توانند هر ماه مبلغی به عنوان حق بیمه پرداخت کرده و پس از پایان مهلت قرارداد، مبلغی را به صورت ماهانه به‌‌عنوان مستمری دریافت کنند. قائم‌مقام شرکت بیمه معلم در پاسخ به سوال خبرنگاری درباره نحوه نظارت بر شبکه فروش شرکت نیز گفت: سامانه رسیدگی به شکایات مشتریان ما در حال حاضر فعال است و بر اساس سیستم مدیریت مشتری‌مداری رفتار همکاران و شبکه فروش را با بیمه‌گذاران و زیان‌دیدگان به صورت دقیق نظارت می‌کنیم. او ادامه داد: در حال حاضر ما سیستم تماس مستقیم با بیمه‌گذاران را فعال کرده‌ایم و میزان رضایت آنها از نحوه دریافت خسارت را رصد می‌کنیم؛ به طوری که بر اساس آخرین آمار دریافتی، ۷۸ درصد کسانی که با آنها تماس گرفته شده، از خدمات ما راضی بوده‌اند. البته بخشی هم ناراضی بوده‌اند که با مراجعه حضوری به آنها، علت عدم رضایت را بررسی کرده‌ایم. وی در پاسخ به این سوال که شرکت‌های بیمه برای توسعه فرهنگ بیمه چه اقداماتی انجام داده‌اند، گفت:ما اطلاع‌رسانی‌های لازم را انجام می‌دهیم، اما فرهنگ سازی و اشاعه فرهنگ بیمه در سطح کلان بر عهده بیمه مرکزی و دولت است. شرکت‌های بیمه با توجه به پتانسیل و بودجه، سهم خودشان را از این کار انجام می‌دهند.

مجید بنویدی، قائم‌مقام شرکت بیمه معلم تاکید کرد: مهم‌ترین کار ما این است که خسارت وارده به بیمه گذار را سریع و عادلانه بدهیم.