گروه بازار پول- در حال حاضر، 29 بانک بانک عضو شتاب می‌توانند، خدمت انتقال سه وجهی را انجام دهند و سه بانک دیگر هم درحال انجام آزمون‌های مورد نیاز هستند.

به گزارش روابط عمومی بانک مرکزی، داوود محمدبیگی، مدیر اداره نظام‌های پرداخت با اشاره به مطلب فوق اظهار کرد: قبلا برای انتقال وجه الزامی بود از خودپرداز متعلق به کارت مبدا یا کارت مقصد استفاده شود. برای مثال اگر دارنده کارت سامان خواهان انتقال وجه به کارت بانک ملی ایران بود، باید از خودپرداز بانک سامان یا از خودپرداز بانک ملی ایران استفاده می‌کرد.
در صورتی که در انتقال سه وجهی می‌توان بدون در نظر گرفتن بانک‌های صادرکننده کارت‌ها، از هر خودپرداز دیگر وابسته به شبکه شتاب استفاده کرد.
محمدبیگی تصریح کرد: سه بانک صادرات ایران، صنعت و معدن و ملی ایران به عنوان اولین بانک‌های ارائه دهنده خدمت انتقال سه وجهی از تاریخ ۹ شهریور ۱۳۹۰ ارائه این خدمت را آغاز کرده‌اند. هم‌اکنون، این خدمت در ۲۹ بانک آینده، اقتصادنوین، انصار، ایران زمین، پارسیان، پاسارگاد، تجارت، توسعه صادرات، توسعه تعاون، حکمت ایرانیان، دی، رفاه کارگران، سامان، سپه، سینا، شهر، صادرات ایران، صنعت و معدن، قرض‌الحسنه رسالت، قرض‌الحسنه مهرایران، قوامین، کارآفرین، کشاورزی، گردشگری، مرکزی، مسکن، ملت، ملی ایران و موسسه اعتباری توسعه ارائه می‌شود.
مدیر اداره نظام‌های پرداخت با ارائه این مطلب که در حال حاضر، فقط بانک‌های خاورمیانه، سرمایه و پست بانک این خدمت را ارائه نمی‌دهند، گفت: این سه بانک در حال انجام آزمون‌های مورد نیاز هستند.
مدیر اداره نظام‌های پرداخت ضمن اشاره به این مطلب که سقف انتقال وجه از طریق خودپرداز به هر روشی سه میلیون تومان در روز برای هر کارت می‌باشد، گفت: از بابت ارائه این خدمت کارمزدی بیش از انتقال قبلی دریافت نمی‌شود.
ایشان درخصوص نحوه برطرف کردن مشکلات در صورت بروز مغایرت اعلام کرد: کلیه افرادی که در حوزه بانکداری الکترونیکی و خدمات شتابی با مغایرت مواجه می‌شوند، ضروری است، پس از گذشت ۷۲ ساعت از زمان تراکنش، ضمن تماس با مرکز امداد شتاب به شماره ۲۹۹۱۱ یا مراجعه به مرکز امداد شتاب تحت وب به آدرس http://emdadshetab.cbi.ir در تمام ساعات شبانه روز مغایرت خود را ثبت کرده و با دریافت کد رهگیری، نتیجه اقدامات انجام شده را پیگیری کنند.
وی در خاتمه نیز افزود: دستورالعمل اجرایی پرداخت هزینه تراکنش‌هایی که با مغایرت مواجه شده‌اند، در مرحله نهایی بوده و به زودی این خدمت هم به عموم مشتریان ارائه خواهد شد.
انتقال سه وجهی خدمتی است که در آن دارنده کارت می‌تواند از خودپردازهای وابسته به شبکه شتاب ، وجه مورد نظر خود را به صورت آنی به هر کارت دیگری انتقال دهد.