فارس- مدیرعامل شاپرک با بیان اینکه برخی مشکلات جزئی موجب کندی مقطعی شبکه الکترونیکی پرداخت‌های کارتی شد، گفت: امکان دارد به دلیل برخی تعمیرات یا قطع شدن خطوط ارتباطی برای یک موسسه پشتیبان این مسائل به وجود بیاید. سامان قطبی با اشاره به بروز برخی مشکلات برای یک PSP، اظهار کرد: این مساله موجب شده بود، برای مدت کوتاهی اخلالی را در شبکه پرداخت الکترونیکی کارتی) به وجود بیاورد. وی افزود: این مساله، مشکل چندانی را به وجود نیاورد و تنها یک کندی را در شبکه به وجود آورد؛ در شبکه هر چند وقت یک بار مشکلی برای یک پی‌ اس پی به وجود می‌آید و خط ارتباطی آن شرکت قطع می‌شود، ولی این موضوع به صورت مشکل عمومی برای کل سامانه نبود. مدیرعامل شاپرک (شبکه الکترونیکی پرداخت کارتی) تصریح کرد: وقتی برای یک شرکت پی اس پی مشکل به وجود می‌آید ممکن است پوز‌های یک فروشگاه به آن شرکت پشتیبان متصل باشد و همه تراکنش‌ها در آنجا با مشکل و کندی مواجه شود. قطبی ادامه داد: امکان دارد به دلیل برخی تعمیرات یا قطع شدن خطوط ارتباطی برای یک موسسه پشتیبان این مسائل به طور مقطعی به وجود بیاید، اما قطعی عمومی نداشته‌ایم. بر اساس این گزارش، در چند روز اخیر برخی افراد انتقاداتی نسبت به افزایش تراکنش‌های ناموفق در شبکه شاپرک داشتند که پیگیری‌های بعدی نیز این مساله را تایید کرد.