گروه بازارپول- بانک‌های کشور باید در امر خدمات‌رسانی به مردم مسوولیت‌های اخلاقی و اجتماعی خود را بیشتر مدنظر قرار دهند، در عین حال باید توجه داشت که ادامه حیات موثر بانک مستلزم اقتصادی بودن فعالیت‌هایش است.

به گزارش روابط‌عمومی بانک تجارت دکتر راعی مدیرعامل جدید این بانک در نخستین دیدار خود با مدیران مناطق مختلف بانک تجارت ضمن بیان این مطلب گفت: افزایش سرعت و کیفیت ارائه خدمات به مردم با تکیه بر سامانه‌های مبتنی بر بانکداری الکترونیک و IT و نیز تقویت موقعیت بانک در بخش بانکداری بین‌المللی مهم‌ترین راهبردهای مدیریت ارشد بانک تجارت خواهد بود. دکتر راعی با اشاره به اهمیت رویکردهای مشتری‌مدار در انتخاب اهداف گفت: بازگرداندن و جلب رضایت مشتریان قدیمی از مهم‌ترین اولویت‌های کاری ما بوده و ارتباط نزدیک با مشتریان ارزنده بانک در استان‌ها بیش از گذشته در دستور کار هیات‌مدیره بانک قرار خواهد گرفت.

مدیرعامل بانک تجارت با اشاره به لزوم افزایش اختیارات مدیران مناطق در تسریع اجرای برنامه‌های بانک گفت: هر جا آمادگی برای قبول مسوولیت وجود داشته باشد تفویض اختیار نیز انجام خواهد شد. دکتر راعی با اشاره به تسریع فرآیندهای اعطای تسهیلات گفت: به زودی ارزیابی‌های دقیق و علمی برای اعتبارسنجی مشتریان بانک تجارت را آغاز می‌کنیم و امیدواریم این امر بتواند مشکلات متقاضیان دریافت تسهیلات از بانک را به حداقل برساند. دکتر راعی وظیفه بانک را ارائه خدمات مطلوب به مردم با در نظر گرفتن مسوولیت‌های اخلاقی و اجتماعی ذکر کرد و افزود: در عین حال باید توجه داشت که تداوم حیات موثر بانک مستلزم اقتصادی بودن فعالیت‌های آن است.

مدیرعامل بانک تجارت از تدوین استراتژی جامع تبلیغاتی این بانک در آینده نزدیک خبر داد و افزود: امیدواریم با انجام این امر بتوانیم برنامه‌های دقیقی برای افزایش حضور موثر بانک در رسانه‌های استانی تهیه کنیم. وی در خاتمه خواستار انتقال شفاف و دقیق نقطه‌نظرات کارکنان و مشتریان از سوی مدیران مناطق به هیات‌مدیره بانک شد.

در این نشست مدیران مناطق بانک تجارت به بیان دیدگاه‌های خود در خصوص مسائل جاری این بانک پرداخت و پیشنهادهایی نیز ارائه کرد. همچنین آخرتی مدیر امور مناطق این بانک نیز مطالبی درخصوص مسوولیت‌های مدیران مناطق درباره جذب منابع، وصول مطالبات و بهبود وضعیت شعب بیان کرد.