دبیر شورای هماهنگی روابط عمومی‌بانک‌ها خبر داد
نظام جامع ارتباطی شبکه بانکی ایجاد می‌شود
قاسم محمدی، دبیر شورای هماهنگی روابط عمومی‌بانک‌ها خبر داد: با هدف اعتمادسازی، نظام جامع ارتباطی شبکه بانکی ایجاد می‌شود. قاسم محمدی، دبیر شورای هماهنگی روابط عمومی‌بانک‌ها و مشاور عالی مدیرعامل و مدیرکل روابط عمومی‌بانک کشاورزی در جریان برگزاری سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی، از ایجاد نظام جامع ارتباطی شبکه بانکی با هدف اعتمادسازی خبر داد.
به گزارش روابط عمومی‌بانک کشاورزی، در دومین سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی‌و نشست تخصصی روابط عمومی‌و بانکداری و بیمه که روز یکشنبه ۱۲ آذرماه امسال باحضور زارع اسکندری، رییس شورای هماهنگی بانک‌ها و مدیرعامل بانک تجارت، قاسم محمدی، دبیر شورای هماهنگی روابط عمومی‌بانک‌ها و مشاور‌عالی مدیر عامل بانک کشاورزی، مدیران روابط عمومی‌بانک‌ها و بیمه‌ها، استادان، کارشناسان و دانشجویان روابط عمومی‌در تهران برگزار شد، رییس شورای هماهنگی بانک‌ها در سخنانی، رسالت اصلی روابط عمومی‌را اطلاع‌رسانی به جامعه و ضعف در این ارتباط را یکی از ایرادات وارد به نظام بانکی کشور معرفی کرد که در صورت رفع این مشکل از طریق آموزش، بسیاری از شبهات موجود اعم از تفاوت بانکداری اسلامی‌و ربوی، تبلیغات نظام‌بانکی، حساب‌های قرض‌الحسنه و... برطرف شده و نوع نگرش مخاطبان عام و خاص نسبت به عملکرد نظام بانکی تغییر خواهد کرد. محمدی، دبیر شورای هماهنگی روابط عمومی‌بانک‌ها نیز با بیان اینکه روابط عمومی‌حرفه‌ای با تکیه بر دانایی امور خود را انجام می‌دهد، گفت: امروزه فرهنگ در روابط عمومی نقش اساسی را ایفا می‌کند و تمام کسانی که در حوزه روابط عمومی‌فعالیت دارند، ملزم به شناخت کامل از فرهنگ جامعه هستند و تاکید این سمپوزیوم در نظام اطلاع رسانی بانکی نیز برمبنای حرکت به سوی فرهنگ‌سازی و تبلیغات و اطلاع‌رسانی چند‌بعدی برای معرفی خدمات بانکی به مردم است.
دبیر شورای هماهنگی بانک‌ها و مدیرکل روابط عمومی‌بانک کشاورزی، ضمن اشاره به این موضوع که ارتباطات و روابط عمومی‌در سازمان‌ها و نهادها به لحاظ هدفمندی باید اثربخشی بر مجموعه مخاطبان و رفتارهای آنان و اصلاح روابط اجتماعی داشته باشد، افزود: هر نهادی برای دستیابی به چنین اهدافی نیازمند یک نظام معین و مشخص با اجزای روشن، مرتبط، هماهنگ و معطوف به نتایجی با قابلیت ارزشیابی و اصلاح‌‌پذیری است. بر این اساس نظام ارتباطی شبکه بانکی با هدف اعتمادسازی و آموزش برای اجرای برنامه‌های ارتباطی برمبنای اطلاع‌رسانی و اطلاع‌یابی تدوین شده است تا اثربخشی فعالیت‌های ارتباطی بانک‌ها را از لحاظ کمی و کیفی تضمین کرده و در نهایت امر فرهنگ‌سازی در این حوزه را تسهیل خواهد کرد.
وی نظام‌مند کردن فعالیت‌های ارتباطی در نظام‌بانکی، استوارسازی فعالیت‌های اطلاع‌رسانی و اطلاع‌یابی نظام‌بانکی بر پایه اهداف و نتایج معین، حاکم ساختن شعارهای اصولی دولت خدمتگزار بر فعالیت‌های ارتباطی نظام بانکی همچون مهرورزی و عدالت در اطلاع‌رسانی و توجه به دیدگاه‌ها و نظرات مردم و... را از دیگر اهداف ایجاد نظام جامع ارتباطی شبکه بانکی اعلام کرد و اظهار امیدواری کرد تا با تاسی گرفتن از سنت عمیق پیامبر اعظم(ص) و ائمه اطهار، روابط عمومی‌اخلاقی و مدرن مبتنی بر علم و تخصص و به دور از تبلیغات یک‌سویه و تک‌بعدی جایگزین روابط عمومی سنتی شود. این گزارش می‌افزاید: در مراسم اختتامیه این سمپوزیوم با اهدای لوح به بانک کشاورزی، این بانک به عنوان بانک دوستدار روابط عمومی‌معرفی شد.
ارسال نظر