فارس- مدیرعامل شرکت رتبه‌بندی و اعتبارسنجی مشتریان بانک‌ها با اشاره به راه‌اندازی سامانه هشدار عبور از خط قرمز مشتریان برای مدیران بانک‌ها گفت: این سامانه هم‌اکنون آماده بهره‌برداری است. محمد جلیلی با اشاره به راه‌اندازی سامانه هشدار عبور از خط قرمز مشتریان برای مدیران بانک‌ها اظهار کرد: سیستم مربوطه، طراحی شده و آموزش‌های استفاده از آن صورت گرفته اما بانک‌ها هنوز به این سامانه متصل نشده‌اند. وی افزود: به دلیل اینکه باید برخی اطلاعات پایه مانند گروه‌بندی مشتریان انجام شود، هنوز در شبکه بانکی عملیاتی این سامانه راه‌اندازی نشده است. به گفته وی، طبقه‌بندی مشتریان بانک‌ها حدود دو ماه زمان می‌برد. مدیرعامل موسسه رتبه‌بندی و اعتبارسنجی مشتریان بانک‌ها افزود: سیستمی طراحی شده که به صورت اتوماتیک به مدیران بانک‌ها این امکان را می‌دهد که اگر وضعیت مشتری بانک در حال وخیم شدن است به آنان گزارش دهد.

وی تصریح کرد: این اطلاع‌رسانی از طریق انواع روش‌های اطلاع‌رسانی از جمله پیامک، ایمیل یا در قالب فایل الکترونیکی به بانک ارائه کرد. البته هم‌اکنون ارسال اطلاعات از طریق پیامک مدنظر ما نیست.