پاسخگویی به سوالات و ارائه پوششهای بیمهای
مرکز ارتباطات بیمه نوین افتتاح شد
گروه بازار پول - مرکز ارتباطات بیمه نوین با حضور دکتر عباس زادگان، مدیرعامل بیمه نوین و تعدادی از مدیران این شرکت، گشایش یافت. هدف از تاسیس این مرکز، پاسخگویی به مسائل و پرسشهای بیمهای همچنین دریافت اطلاعات و صدور بیمهنامههای موردنیاز شرکتها، سازمانها و افراد خواهد بود. به گزارش روابط عمومی بیمه نوین، دکتر عباسزادگان در این مراسم، با تاکید بر رعایت حقوق مشتریان و ارباب رجوع در این شرکت، راهاندازی چنین مرکزی را در جهت ارائه پوششهای مختلف بیمهای و دریافت پیشنهادها، انتقادات و شکایات سازمانها و عموم مشتریان ارزیابی کرد. وی همچنین پاسخگویی به ابهامات و پرسشهای بیمهای را نیز از دیگر اهداف این مرکز دانست.این گزارش میافزاید: در این مرکز کارشناسان برجسته، در قالب سیستمی مکانیزه، پیشنهادها، انتقادات و شکایات را به صورت آنلاین ثبت و ضبط نموده، نسبت به دریافت اطلاعات مردمی و ارائه نرخ و شرایط بیمهنامههای مختلف اقدام مینمایند.
مرکز ارتباطات بیمه نوین با شماره تماس ۴۸۰۳۱۸۸۸ و تعداد خطوط نامحدود، در مرحله اول فعالیت خود از ساعت ۸ صبح تا ۴عصر پاسخگوی شرکتها، سازمانها و عموم مردم خواهد بود.
ارسال نظر