گروه بنگاه‌ها- بانک تجارت در استان فارس به جهت کسب رتبه های اول «طرح سنجش میزان رضایتمندی مراجعان از نحوه ارائه خدمات دستگاه‌های اجرایی» و «طرح تکریم مردم و جلب رضایتمندی ارباب رجوع در گروه بیمه و بانک‌ها» از سوی استاندار فارس تقدیر شد. روابط عمومی بانک تجارت با اعلام این خبر افزود: در یادمان سیزدهمین جشنواره شهید رجایی، استاندار فارس از بانک تجارت در این استان به جهت کسب رتبه اول «طرح سنجش میزان رضایتمندی مراجعان از نحوه ارائه خدمات دستگاه‌های اجرایی » و کسب رتبه اول «طرح تکریم مردم و جلب رضایتمندی ارباب رجوع در گروه بیمه و بانک‌ها» در سال ۸۸ از تلاش‌های ارزنده مدیریت و مجموعه کارکنان تقدیر کرد. گفتنی است: یادمان سیزدهمین جشنواره شهید رجایی که با هدف توسعه و ترویج فرهنگ عدالت‌گستری، مهرورزی و خدمت به ارباب رجوع در نظام اداری، ارتقای کارآمدی، افزایش بهره‌وری، پاسخگویی و شفافیت وظایف و حدود اختیارات دستگاه‌های اجرایی، تشویق و ترغیب دستگاه‌های اجرایی، مدیران و کارمندان به همت مضاعف و کار مضاعف و ارائه خدمات بهتر و سریع‌تر به ارباب رجوع برگزار شد. بانک تجارت استان فارس در سال گذشته نیز در رابطه با میزان رضایتمندی ارباب رجوع از دستگاه‌های اجرایی در سال۸۷ با کسب ۸۲ امتیاز از مجموع ۱۰۰ امتیاز در نظر گرفته شده رتبه نخست را در گروه بانک‌ها و بیمه‌ها کسب کرده است.