یک مقام مسوول بانک مسکن گفت: مشتریانی که واحدهای مسکونی به صورت وکالتی خریداری کرده اند و دارای اقساط معوق هستند با واریز این معوقات می‌توانند نسبت به انتقال گروگان به نام خود اقدام کنند. مسعود ایزدی در گفت‌وگو با خبرگزاری فارس افزود: آن دسته از مشتریان بانک مسکن که به صورت وکالتی اقدام به خرید واحدهای مسکونی در رهن بانک مسکن کرده اند و در حال حاضر دارای اقساط معوق هستند با واریز اقساط معوق خود می‌توانند نسبت به انتقال گروگان به نام خود اقدام کنند. مدیر روابط عمومی بانک مسکن ادامه داد: همه مشتریان بانک مسکن که از تسهیلات با سپرده و بدون سپرده خرید واحد مسکونی این بانک به صورت وکالتی استفاده کرده و یا واحد مسکونی در رهن بانک را به صورت وکالتی خریداری کرده‌اند و در حال حاضر دارای اقساط معوق هستند تا پایان اسفند ماه جاری فرصت دارند تا با واریز اقساط معوق خود بدون واریز درصدی از مانده بدهی واحد مسکونی را به نام خود انتقال دهند.