براساس تفاهمنامه مشترک با شرکت مزدا یدک
بانک اقتصادنوین «بهمن کارت» را معرفی کرد
گروه بازار پول- طی مراسمی با حضور مدیرعامل و روسای نمایندگیهای شرکت مزدایدک بانک اقتصادنوین «بهمن کارت» را معرفی کرد. به گزارش روابطعمومی بانک اقتصادنوین، مهندس فریبرز قربانیان مدیر امور سختافزار، شبکه و پشتیبانی این بانک در جمع مدیران ارشد شرکت مزدایدک، در تشریح مزایای بهمنکارت گفت: این خدمت به تمام دارندگان انواع محصولات گروه خودروسازی بهمن ارائه میشود.
وی گفت: بانک اقتصادنوین برای خریداران محصولات گروه خودروسازی بهمن دو نوع «بهمنکارت» صادر میکند که نوع اول با نام و به اسم مشتری و نوع دوم بینام است. بهمن کارتهای با نام برای خریداران حقیقی محصولات خودروسازی بهمن صادر میشود. این کارتها قابلیت تبدیل به کارت نقدی و اعتباری را دارا هستند، ضمن اینکه تمام سوابق دارنده خودرو از جمله اطلاعات گارانتی خودرو از طریق این کارت قابل رهگیری است.
وی گفت: بانک اقتصادنوین برای خریداران حقوقی محصولات گروه خودروسازی بهمن نیز بهمن کارت بینام صادر میکند که کارکرد این کارت مانند کارت هدیه است، با این تفاوت که سوابق خودرو مشتریان از طریق این کارت قابل رهگیری است. مدیر امور سختافزار، شبکه و پشتیبانی بانک اقتصادنوین تاکید کرد با استفاده از «بهمن کارت» بانک اقتصادنوین تسهیلگر ارائه خدمات به دارندگان محصولات گروه خودروسازی بهمن خواهد بود.
قربانیان استراتژی بانک اقتصادنوین را ارائه خدمت با کیفیت، چابک و روزآمد اعلام کرد و گفت: در همین راستا خدمات بانک به سه حوزه اصلی بانکداری خرد، بانکداری شرکتی و بانکداری اختصاصی به مشتریان
ارائه میشود. وی ادامه داد: بانک اقتصادنوین در هر کدام از این حوزهها خدمات خاصی به مشتریان ارائه میدهد، به عنوان مثال در حوزه بانکداری شرکتی، روابط مشتریان با بانک تسهیل خواهد شد و بانک در همه ابعاد در کنار مشتریان خواهد بود که در چنین شرایطی منافع مشترک برای دو طرف ایجاد خواهد شد. وی گفت: در کنار این خدمات که توسط ۲۴۰ شعبه بانک اقتصادنوین ارائه میشود، این بانک با بهرهمندی از امکانات نوین در عرصه بانکداری الکترونیکی شرایطی فراهم کرده است که انواع خدمات در کوتاهترین زمان ممکن و تمام ساعات شبانه روز در اختیار مشتریان قرار گیرد. در این راستا مشتریان بانک اقتصادنوین میتوانند از طریق خدمات موبایل بانک، اینترنت بانک و تلفن بانک خدمات مورد نظرشان را دریافت کنند. در این مراسم مهندس مهدی عاشوری مدیرعامل شرکت مزدا یدک نیز گفت: با جایگزینی «بهمن کارت» به جای دفترچه گارانتی، ارائه خدمت به دارندگان محصولات گروه خودروسازی بهمن بیش از پیش تسهیل خواهد شد.
وی با اشاره به اینکه صدور این کارت در راستای افزایش ضریب رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش بوده است، گفت: براساس آخرین ارزیابی صورت گرفته توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، خدمات شرکت مزدا یدک به عنوان ارائه دهنده خدمات پس از فروش گروه بهمن در بین ۲۲ شرکت رتبه سوم را کسب کرده است که این رتبه نشان دهنده اهمیت جلب رضایت مشتریان برای شرکت است.
ارسال نظر