خبر
بانک تجارت برترین بانک مازندران در تکریم ارباب رجوع
گروه بازار پول- بانک تجارت استان مازندران در اجرای طرح تکریم ارباب رجوع رتبه اول راکسب کرد. به گزارش روابط عمومی بانک تجارت و بنا به اعلام مدیر کل دفتر منابع انسانی و تحول اداری استانداری مازندران، بانک تجارت توانست در طرح نظرسنجی میزان رضایتمندی مراجعین از دستگاههای اجرایی استان در گروه بانکها و بیمهها با کسب ۸۸ امتیاز از سقف یکصد امتیاز، رتبه اول را به دست آورد.
بانک تجارت استان مازندران سال گذشته نیز رتبه اول اجرای طرح تکریم را میان بانکها و بیمههای استان مازندران به دست آورده بود. ارزیابی صورت گرفته بخشهای متعددی از جمله اجرای فرآیند اتوماسیون اداری، ارتقای سلامت اداری، اصلاح سیستمها و روشها، اجرای طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع، استقرار نظام ارزیابی عملکرد و... را شامل میشود.
بانک تجارت در استان مازندران با ۷۴ شعبه، ۱۳ باجه و یک واحد ارزی مستقل خدمات بانکی مختلف را به هموطنان ارائه میکند.
ارسال نظر