گروه بازار پول- دستگاه‌های خودپرداز و پایانه‌های فروش بانک ملی، برای ایجاد آرامش خاطر مردم در ایام تعطیلات پایان سال و نوروز، آمادگی کامل دارند. با توجه به فرارسیدن تعطیلات نوروزی و نیاز مردم به وجوه نقد، سه هزار و ۵۰۰ دستگاه خودپرداز، ۵۴ پایگاه شبانه روزی خودپرداز و حدود ۱۰۰ هزار پایانه فروشگاهی این بانک آماده ارائه خدمات به مشتریان هستند. همچنین بانک ملی از طریق مرکز ارتباط مردمی خود ( call center) با شماره تلفن ۶۴۱۴-۰۲۱ به صورت شبانه روزی آماده دریافت گزارش‌های مردمی در خصوص بروز اختلالات احتمالی در دستگاه‌های خودپرداز این بانک بوده تا در اسرع وقت نسبت به رفع آن اقدام گردد.