گروه بازار پول- اولین مراسم قرعه‌کشی حساب‌های جاری ۲۴سامان با حضور مدیرعامل، قائم مقام و اعضای هیات‌مدیره بانک سامان، نماینده دادستان کل کشور، مدیرعامل شرکت پرداخت الکترونیک، مدیران امور شعب، بازرسی و سازمان و روش‌ها و تعدادی از مشتریان این بانک در مرکز همایش‌های صداوسیما برگزار شد.

مدیرعامل بانک سامان در نخستین مراسم قرعه‌کشی حساب جاری ۲۴ بانک سامان گفت: در شرایطی که بازار سرمایه در کشور متلاطم بود بانک سامان توانست در زمینه خدمات اینترنتی و بهره‌مندی مشتریان از این خدمات موفق عمل کند به شکلی که این فعالیت سبب رشد ۱۰۰ درصدی فعالیت اینترنت بانکینگ سامان شده است.

حسن زعفرانی با اعلام این مطلب که بانک سامان در نظام بانکداری الکترونیکی هوشمند مقام اول را در کشور دارا می‌باشد و توجه به این نکته که مشتریان ما ولی نعمتان ما محسوب می‌شوند، افزود: امروزه تبلیغات خدمات و تولیدات بانک‌ها نقش اساسی و مهمی را در بنگاه‌های اقتصادی و پولی کشور برای جذب مشتریان ایفا می‌کند و بانک سامان نیز از این مهم مستثنی نیست. از اینرو این بانک سعی دارد به عنوان یک بانک هوشمند برای حفظ و ماندگاری و رضایتمندی مشتریان خود گام‌های استواری بردارد.

مدیرعامل بانک سامان اخلاق مداری، آراستگی و خدمات رسانی سریع و ارزان را از راهکارهای خشنودی مشتریان بانک دانست و افزود: کارمندان بانک سربازان خط مقدم این جبهه محسوب می‌شوند که با اجرای این راهکارها درصدد جلب رضایتمندی مشتریان بوده و بدین ترتیب در ماندگاری آنان نقش بسیار مهمی را ایفا می‌کنند.

وی گفت: مشتریان بانک باید این اطمینان را از بانک خود حاصل کنند که بانک به عنوان یک مشاور امین در امر سرمایه‌گذاری برای آنها محسوب می‌شود و با این علم که این مشاور در درجه اول به سود مشتری خود فکر می‌کند و در صدد گمراهی مشتری برای کسب سود خود نیست مطمئن باشند که بانک با استفاده از دانش و درایت کافی به کسب سود برای هر دو طرف می‌پردازد.

زعفرانی در ادامه اظهار داشت: کارکنان بانک سامان در طول خدمت خود یاد گرفته‌اند که همیشه حق با مشتری است و با این علم بدون وقفه و با دقت تمام به امور مشتریان رسیدگی می‌کنند و این امر موجب شده تا مشتریان در بحران‌های اقتصادی به ما وفادار باشند و بانک را در رسیدن به اهداف عالی تنها نگذارند.

در ادامه این مراسم ولی ضرابیه قائم‌مقام بانک سامان ضمن خیر مقدم به مدعوین پس از ادای توضیحات مقدماتی در خصوص حساب جاری ۲۴ سامان گفت: بانک سامان بانک هوشمند است و این شعار ما از ابتدای شروع کار ما بوده که به عنوان یک بانک هوشمند مسوولیت ما را در قبال مشتریان بیشتر کرده تا بر اساس این شعار بتوانیم با ارائه خدمات الکترونیکی سریع مشتریان خود را خشنود و راضی نگه داریم. وی افزود: استقبال بی‌نظیر مشتریان از حساب ۲۴ سامان موجب دلگرمی ما برای رسیدن به اهدافمان شده است تا بتوانیم برای ارائه خدمات جدیدتر برای رضایتمندی بیشتر مشتریان خود گام برداریم.

لازم به ذکر است در ادامه این مراسم، به قید قرعه ۳ نفر به عنوان برنده نهایی ۳ جایزه ۱۵۰ میلیون ریالی و ۱۵ نفر جایزه ۵ میلیون ریالی معرفی شدند و به ۲۷نفر نیز یک دستگاه گوشی همراه نوکیا اهدا شد.